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第二章赢在开拓创新的心态（第3页）

灵感，在心理学上是指人在进行创造性思维的过程中，某种新形象、新概念和新思想突然产生的心理状态；它是一种集中全部精力思考问题时，由于偶然因素的触发而突然出现的顿悟现象。

心理学家认为，灵感是意识与无意识交互作用的结果。灵感出现之前，人们对某一问题有着长时间的思考。这段时间的思考实际上是灵感孕育的过程。人们潜心思考的结果在大脑皮层留下了“痕迹”，在人们对某一个问题长期思考而不得其解的日子里，有意识的思考中止时，无意识的认知活动却仍然继续进行着。

其实，人们有意识思考的某些方面已经接触到了问题实质，已经达到了问题解决的边缘，只是由于思维的惯性，人们对这些有用的成分没有加以重视，或者被有意识的否定了（但这些思维的结果仍然存在于无意识里）。旧有的思维模式常常束缚了人们的思维翅膀。当人们处于高度放松的时候，如散步、赏花、洗澡、度假，甚至是做梦，有意识的认知活动较少，这时旧有的思维模式最容易被突破；在某一刺激的引发之下，人们在瞬间跳出旧有的思维模式，使长期沉积在无意识里的信息与意识瞬间沟通，达到问题的解决。

灵感不是极少数天才所特有的，它是每个人都可能遇到的，只要你掌握它的规律。获得灵感的前提是，你必须长时间地思考某个问题，即不断刺激大脑某个区域，使显意识向潜意识传达信息。所以，俄国画家列宾认为，灵感是对艰苦劳动的奖赏。

然后，你就要注意劳逸结合，有张有弛。在长时间的紧张思维后，不妨暂时丢开一切思考，转入休息、散步、远望、观花、赏乐等活动，这些都有助你大脑放松，激活潜意识。

打破定势思维

有一家酒店的电梯不够用，打算增加一部。建筑师和工程师研究的最佳方案是在每层楼打个大洞，直接安装电梯，这样酒店就必须关闭几天，否则尘土飞扬，客人也不会来光顾。听到他们谈话的清洁工说：“我要是你们，就会把电梯装在楼的外面。”工程师和建筑师不约而同地为清洁工这一想法叫绝。

把电梯装在楼房外一一近代建筑史上的伟大变革，原来只是一位清洁工的创意。这就是因为清洁工的思维没有像建筑师和工程师那样，被已有的想法束缚住。

心理学研究表明，创造意识的大小取决于两个相互支持，又相互影响的因素——知识的积累和不被经验所束缚的能力。

创新需要有一个良好的、有利于产生创造的心境，在心理学中叫做创造心境。创造心境是进入创造角色时的一种自我心理体验，是一种主客观交融的和谐美，是一种生气勃勃的、积极进取的精神状态。

创造心境包括动机的产生和创造的需要。创造冲动是由于对创造活动的向往而产生的一股跃跃欲试、不可遏制的**。但它是一个短暂的过程，这种**只有转化为创造心境，创造才能持续下去，才可能实现创造的目的。心理学家阿曼贝尔曾指出，丰富的知识并不危害创造力，但过多的规则却是创造的障碍。

人人都具有创造力，但是并不是每个人的创造力都可以发挥出来，成为现实的创造。只有给每个人提供适当的机会和条件，才可以把每个人身上潜在的创造力发挥出来。然而我们外界的因素往往只能够接受和适应，所以对我们自身的思维控制就显得尤为重要。

人性有一个缺点，就是不相信他们不了解的事物。当马可尼宣布他发明了一种不需要电线，就可传递信息的方法时，他的亲戚甚至把他送到精神病院去检査，他们还以为他失去了理智呢。在没有调査清楚之前，就釆取鄙视的态度，只会限制你的机会、应有的信心、热忱以及创造力。不要把质疑未经证实的事情，和认为任何新的事物，都是不可能的两种态度混为一谈。正确思考的目的，在于帮助你了解新观念或不寻常的事情，而不是阻止你去调査它们。

心理学家总结了十个“不要”，只有这样去思考，才能不被经验所束

缚，使自己的创造力不至于湮没。

不要轻易相信“隔行如隔山”的结论。

不要轻易相信“权威结论”。

最重要的是：不要轻易相信“自己没有创造力"这个结论。

创新思维没有禁区，人人都具有创造力。只要不轻易相信，不自己否定自己，每个人都能够创造成功。

逆向思维可以创造奇迹

曾经有位计算机专业的博士，毕业后四处寻找工作。因为当时计算机行业正处于低谷，博士的薪资又比较高，结果许多公司都不录用他。思来想去，他决定拿着自己的高中文凭，以一种“最低身份"再去求职。

很快，有一家公司录用他为程序录入员。这实在是大材小用，但他仍旧干得一丝不苟。不久，老板发现他能够发现程序中的错误，非一般的程序录入员可比。这时，他亮出大学文凭，老板就给他一个与大学毕业生相称的工作。

过了一段时间，老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议，远比一般大学生高明。这时他亮出了硕士证，老板又提升了他。

再过一段时间，老板觉得他的能力还是高人一筹。经过了解，才知道他原来是博士。这时，老板对他的水平已有了全面认识，毫不犹豫地重用了他。

这位聪明的博士正是使用了逆向思维的方法，才能在不利的环境中有所突破。

思维是有一定方法的，创新就是要突破原有的单向思维方式，改为多向思维。单向思维方式的人往往只从一个角度考虑问题，多向思维者恰恰相反，能够通过辐射、换元、转化等多种方式从多角度进行思考。单向思维影响思维发展的方向性、灵活性和深刻性，对个体智力发展有阻碍作用。单向思维者视野狭窄，思维僵化，解决问题能力差。他们单一的思维会得出唯一的问题结果，并对自己的结果深信不疑，表现在人际交往中则为近乎固执的自信，难以接受他人的不同意见，沟通困难，社会适应能力差。单向思维容易导致偏执性人格障碍。多向思维则是一种立体思维，能够对事物进行多方位、多角度、多层次、多关系的思考，思路流畅。多向思维者往往不会钻牛角尖，懂得变通，具有创造性，从而可能获得意外的成功。

在所有的思维方向中，逆向思维是最困难的，因为这与人们的一般心理能力相反。但是一旦建立起恰当的逆向思维，难题就会迎刃而解。所以逆向思维本身就是思维的创新。逆向思维还可以最大限度地刺激大脑皮层，有利于大脑保持旺盛思考力、敏锐观察力和生活新鲜感，能够提高问题解决效率，

作为创造性思维方式的一种，逆向思维的特点在于改变常态思维的轨迹，用新的观点、新的角度和新的方式研究和处理问题，以求产生新的思想。瑞士一位企业家在总结自己多年的经验时，不无感慨地说：“市场上唯一不变的规律，就是市场处在永远变化之中。”要在不断变化的社会环境中求得生存与发展，唯一的出路就是不断创新。

运用逆向思维，最大的敌人是自己的思维定势和解决问题的模式已经固化，很难改变，总是按照原有的旧套路解决各种问题，与人们的惰性一拍即合。因为沿用旧套路解决问题，人人驾轻就熟，不仅没有风险，就是出了问题也可以把责任推到方法本身。所以，运用逆向思维进行创新，首先要战胜自己。

战国时代，燕国的寿陵有一位青年，经常无缘无故地感到事事不如人：衣服是人家穿上显得漂亮，饭菜是人家锅里的更香，一举一动也是人家显得高雅。

有一天，他在路上听说，赵国邯郸一带的人走路的姿态特别优美，于是就来到邯郸，学习邯郸人走路的姿势。到了邯郸，他来到大街上，发现这里人们从走路的姿势确实与自己走的姿势不一样，并且比自己走得好看。他下决心一定要学习好。一位邯郸人走过来，于是他就跟在这位年轻人后边学起来。年轻人迈左腿，他也抬左腿；年轻人迈右腿，他也抬右腿。但是他顾了腿顾不了胳膊，顾了下身忘了上身。只搞得满头大汗，周围的许多人都指指点点，忍不住掩口而笑。

学步青年在邯郸呆了一个月，盘缠也花光了，也没学出个眉目，于是就想离开。可是他突然发现自己手脚已经不知如何摆动，腰和腿如何配合，每走一步都特别吃力。没办法，他只好狼狈地爬回寿陵。

在现实生活中，有些人就像这位“邯郸学步”的青年一样，虽然努力学习，却不知变通，最后变成了无用的“书呆子”。

书呆子是怎么产生的呢？可以用认知心理学中的“迁移效应”来解释。所谓迁移效应，是指先行学习对后继学习的影响，它有三种效应方式：先行学习A促进了后继学习B的效应，称为正效应，又叫做前摄易化或倒摄易化；先行学习A干扰和阻碍了后继学习B的效应，称为负效应，又叫做前摄抑制或倒摄抑制；先行学习A对后继学习B没有产生任何影响，称为零效应。一般情况下，零效应出现的可能性很小。也就是说，前面的学习很容易对后面的学习产生影响。

迁移效应在动物的行为中也可以见到。比如秃鹫这种十分凶猛善飞的大鸟，猎人只需要把它关进狭小的围栏里。即使围栏的顶部完全敞开着，秃鹫也无法逃走。这是因为秃鹫在自然环境中，习惯于先在地上奔跑三四米再起飞。只要限制秃鹫的奔跑距离，它便放弃了起飞的念头，甚至不做任何一点其他的尝试，就选择永远在围栏里徘徊。

迁移效应是心理学研究的重要内容，并广泛存在于人类学习知识以及改进、提高、巩固各项技能等活动中。在日常生活和学习中，如果迁移效应运用得好，同能产生良好的学习效果。如在棒球队员中选拔出高尔夫球的集训队员；让会英语的人去突击学习法语、德语、西班牙语，一般都会取得较为理想的效果。而相反，如果不注意到理解迁移效应产生的条件，就会发生不必要的麻烦。