502书库

第三章善于结交朋友赢在交友的第一回合（第6页）

（1）表现礼貌的问候语如“早上好”、“您好”之类。交谈者可以根据不同的对象、场合、环境、进行不同的问候。

（2）表现对对方关心的问候语如“最近身体好吗”、“生意还可以吧”、“最近工作进展如何，还顺利吧”。

（3）表现思念之情的问候语如“好久不见，近来怎么样”、“多日不见，可把我想坏了”等等。

2。言他型

“今天天气不错”。这类话也是日常生活中常用的一种打招呼的方式。尤其是陌生人之间见面，一时难以找到话题，就会说类似：“东北天气很冷吧”之类的话，能够打破尴尬的场面。言他型打招呼的方式用于初次见面非常合适。

3。触景生情型

触景生情型是针对具体的交谈场景临时发出的问候语，比如对方刚做完某件事，或正在做某件事以及将做什么，都可以作为打招呼的话题。比如，早晨在家门口或路上问：“早晨好，上班吗”，在食堂里问：“吃过了吗”，这种寒暄随口而来，自然得体。

总之，“打招呼”不仅仅是你呼我应的一种礼仪，更重要的是，它是爱的桥梁、纽带，架起人与人之间的尊重、平等，传递着亲人般的爱。

得体的自我介绍为你敲开交往的大门

在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。自我介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。

社交场合中并不人人都相识，而参与社交的人往往希望结识更多的朋友，因此，自我介绍便成了社交中必不可少的方式了。在人际交往中，如果能正确得体地介绍自己，不仅可以扩大自己的交际范围，广交朋友，而且有助于自我宣传、自我展示。

面对陌生的学子，张恨水以解释自己的名字为开场白，短短的几句话既澄清了听众心中的迷雾，也使这些青年学生为大作家的淳朴、坦率而折服，“张恨水”这三个字可能会一辈子印在他们的脑海里，真可谓一举两得。

自我介绍是一个人的“亮相”，人们的评价就从此时开始。在某种意义上来说，自我介绍是社交活动的一把钥匙。这把钥匙如果运用得好，可使你在以后的活动中得心应手；反之，由于已造成了不良的第一印象，也会使你觉得困难重重。

一次非正式聚会中，有两位初出茅庐的大学毕业生，他们都想结交举办此次聚会的主人张先生。张先生是一个商业奇才，不到十年时间就已经把自己的业务拓展到欧洲去了。

男生A这样介绍自己：“您好，我叫某某，今年刚毕业，正在找工作。”张先生当时有点愣，头一次听人这么介绍自己，只好接话说：“是吗?那加油啊，祝你早日找到满意的工作。”

其实，A的自我介绍有些不得要领。首先，张先生和他完全不熟，在对他的性格和特长一无所知的情况下，A传达给张先生一个他正在找工作的讯息，属于无效信号。自我介绍尽管只是简短的一两句话，但吸引别人的也许正是开篇的某个亮点。

就这点而言，女生B做得更好一些。她介绍自己的方式是拉近距离形成对比：“你好，听说您是一位商业奇才。”张先生赶紧说：“哪里算奇才。只是别人抬举罢了。”她笑吟吟地说：“我对做生意也很有兴趣，不过我更喜欢电子商务，我是一个商业学院刚毕业的学生。”

张先生对电子商务很有兴趣，这样他们就以电子商务为话题聊了起来。

自我介绍是向别人展示你自己的一个重要手段，自我介绍好不好，直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。那么，应该怎样作自我介绍呢？交往心理学家为我们提出了几点建议：

1。注意内容

自我介绍的内容，通常包括本人姓名、年龄、籍贯、学历、简历、特长、兴趣等。至于是否要“和盘托出”，你可根据交际的目的、场合、时限和对方的需要等做出恰当的判断，尽量使介绍能满足对方的期待。

2。注意时间

进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。气要自然增长率，语速要正常，语音要清晰。

4。注意方法

进行自我介绍，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为是不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善，表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人，最好预先获得一些有关他的资料或情况，诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后，便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后，不妨口头加重语气重复一次，因为每个人最乐意听到自己的名字。

5。注意时机

当你与陌生人初次见面时，必须及时、简要、明确地做自我介绍，让对方尽快了解你。相反，见面时相互凝视半天，你仍沉默或前言不搭后语，对方会很不愉快，甚至会产生许多疑问，使之不愿意与你交往。当然，若对方正与他人交谈，或大家的精力正集中在某人、某事上，则不宜做自我介绍；而对方一人独处时进行自我介绍，则会产生良好效果。

与人握手也要注意礼节

握手在人际交往中，是一种经常使用的礼节方式，不仅常用在人们见面和告辞时，更可作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。尽管对绝大多数人而言，握手只是两个人之间双手相握的一个简单动作，但却是沟通、交流、增进人际交往的重要手段。

美国著名盲聋作家海伦·凯勒写道：“我接触的手，虽然无言，却极有表现力。有的人握手能拒人千里之外，我握着他们冷冰冰的指尖，就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满阳光，他们握住你的手，使你感到温暖。”这从侧面证明恰到好处的握手可以向对方表现自己的真诚与自信，也是吸引他人和赢得信任的契机。

某跨国大公司要招聘一位重要的工程师，开价年薪为60万美元。该公司有关部门人员经过再三努力，最终筛选出两名候选人。因为这两名人选，各方面的条件“旗鼓相当”，难以定夺。于是，经办人就向老板作了汇报。老板当即说：“下星期一上班时，请他们两位来，让我面试。”周一一上班，经办人员就将这两位候选人的两本详细材料呈送给了老板。老板喝完咖啡，没看材料就让经办人传唤候选人来面试。经办人颇感惊讶地提示老板：“您是否先看一下材料再……”老板果断地说：“不用了，你就去叫吧！”

两位候选人先后进来，都经过握手后，简单地聊了几句。然后，老板当即表态，决定录用第一位面试者。事后，经办人问老板：“您连材料都没看，怎么这么快就作出决定了呢？”老板回答说：“我是通过‘握手’的感觉来作出选择的。”老板看到手下人都感到诧异，就作了说明：“第一位和我握手时，我感到他的手比较温暖，握手时用力适当，再加上他的谈吐自然。给人一种充满自信、具有亲和力、身体健康的感觉；而第二位和我握手时，他的手冰凉、且略出冷汗，握手时无力，稍带颤抖。给人的感觉显得拘谨矜持，身体不够健康，可能患有高血压病。”经办人再翻阅这两人的材料，果然发现，第一位身体健康，性格开朗，而第二位确实患有高血压症，而且性格内向……。据说，从此以后，一本“如何握手”书在美国特别畅销，竟然位于新书排行榜前列。

于娜是个热情而敏感的女士，目前在中国某著名房地产公司任副总裁。那一日，她接待了来访的建筑材料公司主管销售的韦经理。韦经理被秘书领进了于娜的办公室，秘书对于娜说：“于总，这是××公司的韦经理。”

于娜离开办公桌，面带笑容，走向韦经理。韦经理先伸出手来。让于娜握了握。于娜客气地对他说：“很高兴你来为我们公司介绍这些产品。这样吧，让我看一看这些材料，我再和你联系。”韦经理在几分钟后就被于娜送出了办公室。几天内，韦经理多次打电话，但得到的均是秘书相同的回答：“于总不在。”

到底是什么让于娜这么反感一个只说了两句话的人呢?于娜在一次讨论形象的课上提到这件事，余气未消：“首次见面，他留给我的印象不但是不懂基本的商业礼仪，而且没有绅士风度。他是一个男人，位置又低于我，怎么能像王子一样伸出手让我来握呢?他伸给我的手不但看起来毫无生机，握起来更像一条死鱼，冰冷、松软、毫无热情。当我握他的手时，他的手掌也没有任何反应。握手的这几秒钟，他就留给我一个极坏的印象．他的心可能和他的手一样冰冷。他的手没有让我感到对我的尊重，他对我们的会面也并不重视。作为一个公司的销售经理，居然不懂得基本的握手礼仪，他显然不是那种经过严格职业训练的人。而公司能够雇用这样素质的人做销售经理，可见公司管理人员的基本素质和层次也不高。这种素质低下的人组成的管理阶层，怎么会严格遵守商业道德，提供优质、价格合理的建筑材料？我们这样大的房地产公司，怎么能够与这样作坊式的小公司合作?怎么会让他们为我们提建材呢?”

握手只有几秒钟的时间，但这短短的几秒钟是如此的关键，立刻决定了别人对你的喜欢程度。通过握手时的举止行为，在一个侧面可以断定许多问题：双方关系远近、情感厚薄、个人文化修养、地位和工作精神，乃至于为人处事的方式与品性等。握手的方式向别人传递了你的态度是热情还是冷淡、积极还是消极，是尊重他、诚恳相待，还是居高临下、敷衍了事。热情、文雅而得体的握手能让人感受到愉悦、信任和接受，促进彼此间的交流和了解。

1。握手的顺序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。