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第9章换个方法做人换个手段做事（第1页）

第9章换个方法做人，换个手段做事

怎样做人做事乃是人生头等之大事。凡是做大事者都要有突破传统思路的魄力，必须形成一种有自己独特风格的做事思路和做人方法。每一种以自我本色为基础的别出心裁的思路，都会引领我们走上与众不同、别有洞天的人生旅途。

1．言必信，行必果

诚实守信，是中华民族优秀的传统之一，自古以来，中国人都十分注重讲信用，守信义，并把它作为为人处世、齐家治国的基本品质。言必信，行必果。东汉许慎在《说文解字》中说：“信，诚也”。古代的圣贤哲人对诚信有诸多阐述。“君子之言，信而有征”。征，为证明，证验之意。“言之所以为言者，信也；言而不信，何以为言?”就是说人说话要算数。“诚信者，天下之结也”，意思是说讲诚信，是天下行为准则的关键；孔子也多次讲过诚信，如：“信则人任焉”；“自古皆有死，民无信不立”。孟子说：“至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”荀子认为“养心莫善于诚”。墨子也极讲诚信：“志不强者智不达，言不信者行不果。”老子把诚信作为人生行为的重要准则：“轻诺必寡信，多易必多难。”庄子也极重诚信：“真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人”。这就把诚信提高到一个新的境界。韩非子则认为“巧诈不如拙诚。”总之，古代的圣贤哲人把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬。

东汉时，汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书，学业结束时，张劭站在路口，望着天空的大雁说：“今日一别，不知何年才能见面？”说着，就流下泪来。范式拉着张劭的手说：“兄弟不要难过。两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，同你相会。”转眼就到了两年后的秋天，张劭对母亲说：“刚才我听见天空雁叫，秋天到了，范式快来了。我们准备准备吧！”他母亲不相信，叹息道：“一千多里路啊！又没有什么重要的事情，范式怎么会来。”张劭说：“范式为人正直、极守信用，不会不来。”老母亲怕儿子伤心，只好去准备酒菜。约定的日期到了，范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢，亲热异常。老母亲高兴得直掉眼泪。范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。

一个人要想在社会立足，干出一番事业，就必须具有诚实守信的品德。一个弄虚作假，欺上瞒下，糊弄国家与社会，骗取荣誉与报酬的人，是要遭人唾骂的。诚实守信是一种社会公德，是社会对做人的基本要求；是追求成功的必由之路，它既体现了对他人的尊重，也表现了对自己的尊重。对别人的承诺言而无信，不仅有害于对方，有时也危及自己。中国古代也有不讲诚信而自食恶果的例证。

西周建都丰镐（今长安县西北），接近戎人。周天子与诸侯相约，要是戎人来犯就点燃烽火，击鼓报警，诸侯来救。周幽王的爱妃不爱笑，唯独看到锋火燃起，诸侯的军队慌慌张张从四面赶来时而大笑不止。周幽王为博得爱妃高兴，数次无故燃起锋火，诸侯的军队多次赶到而不见戎人，认为受了骗。后来戎人真的来了，当烽火再燃起时，已无人来救。最终周幽王被杀于骊山之下，为天下人所耻笑。这就是烽火戏诸侯的故事。

还有一个例子，它表现出的却是另一种情形。

郑周永承包下一座大桥的修建工程。由于战时物价上涨，开工不到两年，工程费总额竟比签约承包时高出了七倍。在这严峻的时刻，有人好心地劝阻郑周永，赶紧停止施工，以免遭受进一步的损失。但郑周永另有一番想法：金钱损失事小，维护信誉事大。于是鼓起勇气毅然决定：为了保住现代土建社的信誉，宁可赔本甚至破产，也要按时把工程拿下来。结果，现代建筑社付出了巨大的代价，终于按时完工，保质保量地按时交付使用。

郑周永虽然吃了这回大亏，以致濒临破产，但也因此树起了恪守信用的形象，赢得了人们的信任，生意一个接一个地找上门来。不久，他投标承包了当时南韩的四大建设项目：韩兴土建、大业、兴和工作所和中央产业，承建了汉江大桥的第一期工程。接着，又继续承建了汉江桥的第二、第三期工程。仅是汉江大桥这三项重大工程就前后花了整整十年的时间，它不仅使郑周永的“现代建筑”赚得了丰厚的利润，而且压倒了同行对手，一跃成为韩国建筑行业的霸主。

在现代竞争激烈的时代，信守诺言显得更为重要，与人相处，失信于人，朋友关系终究不会长久。信誉良好可靠，那是一个人或一个企业巨大的无形资产，积累的越多，收获得也就越大。

一点通：

“言必信，行必果”、“一言既出，驷马难追”这些流传了千百年的古训，都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。事实证明只有保持诚信，坚守诚信才能守住心灵的契约，赢得做人的尊严，最终成就一番大业。

2．欲钓大鱼，先放长线

《孙子兵法》上说：“故善动敌者，形之，敌必从之；予之，敌必取之。”办事时和对方建立良好的关系很重要，但是良好的关系并不是一朝一夕就可以建立起来的。要想得到别人的帮助，想要办成事，也得首先撒下香饵，放出长线，这样鱼才会上钩。就是首先把事情做到位，从长远考虑，只有这样才能够使别人心甘情愿地为自己做事。这就是所说的“欲钓大鱼，先放长线”的方法。

张总刚刚开了一家经营农资的公司，由于刚开业，一无供应商供货．二无资金。张总最开始曾经设想和一些大公司挂上钩，甚至能和厂家直接合作。但是接触之后，对方不是嫌他实力不强就是已经有了合作伙伴，偶尔给他发一批化肥来，价格上又没有优势，另外几家批发商为了争夺市场杀价杀得天昏地暗。不加入战团吧，眼睁睁看着客户流失；加入战团吧，没有价格优势只能落个两败俱伤。

就在张总一筹莫展之际，偶尔从朋友处得到一个消息：某厂生产了一种大颗粒尿素，由于农民对这种新产品不熟悉，大颗粒尿素销售非常困难，商家也都不敢进货。这家厂子的销售分公司为此特别召开了一个经销商推广座谈会，大力推广大颗粒尿素。不过由于张总的名气实在太小了，他们根本没有请张总，张总也不认识他们。但张总却认定这是一个好机会。他自费参加了这个座谈会，与其他经销商在会上大倒经销大颗粒尿素的苦水不同，张总在会上就爽快地订购了一批大颗粒尿素。该厂销售分公司的张经理、王经理正在为大颗粒尿素无人问津焦头烂额，自然对张总留下了极为深刻的印象。更让张经理、王经理感动的是，张总主动提出自费做1000面横幅广告悬挂在沿江各乡镇，宣传大颗粒尿素。王经理、张经理认为：像张总这种基层经销商，能够主动帮助厂家排忧解难，是今后要大力依靠的力量。几天后，张总又请张、王二经理到沿江各乡镇视察挂好的1000条宣传横幅，一路上张总有意识大谈他的农资连锁经营发展思路，引起了张、王二经理的浓厚兴趣。张、王二经理经过这几件事认为，张总情愿自己出钱为厂家做宣传，又有符合本厂战略目标的经营思路，是本厂的忠诚经销商，一方面出于对张总的欣赏，一方面也是对张总大力推广大颗粒的回报，对于张总提出今后直接从销售分公司进货的请求也就顺理成章地答应了。

张总首先为化肥厂考虑，出资为他们搞宣传，换取了化肥厂的信任，从而也为自己的发展奠定了基础。

在这个日益激烈的社会，人们承受着较大的压力，因此人们特别渴望得到一份真诚的友谊，有朋友一同分享自己的欢乐与痛苦。但现实的情况是，人们往往都想获得别人的同情与帮助，而忽视自己应尽的义务。

人情冷暖、世态炎凉，平常朋友平常过。如果你是个懂得方法的人，交朋结友，不可急功近利。友情投资，宜放长线，拜拜冷庙，烧烧冷灶，平时多烧香，哪怕是只言片语的问候，也是交友之道。

有事之时找朋友，人皆有之，无事之时找朋友，你可曾有过?

不知你有没有过这样的经验：当你遇到了困难，你认为某人可以帮你解决，你本想马上找他，但后来想一想，过去有许多时候本来应该去看他的，结果都没有去，现在有求于人就去找他，会不会太唐突了?甚至因为太唐突而遭到他的拒绝?

在这种情形之下，你不免有些后悔“事先没有放长线”了。

做人做事，不可急功近利。友谊之花，须经年累月培养。

善于放长线、钓大鱼的人，看到大鱼上钩之后，总是不急着收线扬竿，把鱼甩到岸上。因为这样做，到头来不仅可能抓不到鱼，还可能把钓竿折断。

他会按捺下心头的喜悦，不慌不忙地收几下线，慢慢把鱼拉近岸边；一旦大鱼挣扎，便又放松钓线，让鱼游窜几下，再又慢慢收钓。如此一收一弛，待到大鱼精疲力尽，无力挣扎，才将它拉近岸边，用提网兜拽上岸。

求人也是一样，如果逼得太紧，别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待，才会有成功的喜讯。

据说，某中小企业的董事长长期承包那些大电器公司的工程，对这些公司的重要人物常施以小恩小惠，这位董事长的交际方式与一般企业家的交际方式的不同之处是：不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待。

谁都知道；这位董事长并非无的放矢。

事前，他总是想方设法将电器公司中各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩，作一次全面的调查和了解，认为这个人大有可为。以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都会尽心款待。这位董事长这样做的目的是为日后获得更多的利益作准备。

这位董事长明白，十个欠他人情债的人当中总会有几个能给他带来意想不到的收益。他现在做的“亏本”生意，日后会利滚利地收回。

所以，当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时，他会立即跑上庆祝，赠送礼物。同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去过这类场所，因此对他的这种盛情款待自然备加感动，心想：我从前从未给过这位董事长任何好处，并且现在还没有掌握重大交易的决策权，这位董事长真是位大好人!无形之中，这位年轻科长自然产生了感恩图报的意识。

正在受宠若惊之际，这位董事长却说：“我们公司能有今日，完全是靠贵公司的抬举，因此，我向你这位优秀的职员表示谢意，也是应该的，”这样说的用意是不想让这位职员有太大的心理负担。

这样，当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时，还记着这位董事长的恩惠，因此在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭的倒闭，破产的破产，而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆。其原因是由于他就平常关系投资多的结果。

如果要想从他人处有所得，必然要先给别人他想要的，只有这样，才能获得真正有效的帮助。朋友中的一方不可能总是付出，只有收支平衡，友谊才能长久。

一点通：

要想得到别人的帮助，想要办成事，也得首先撒下香饵，放出长线，这样鱼才会上钩。就是首先把事情做到位，从长远考虑，只有这样才能够使别人心甘情愿地为自己做事。这就是所说的“欲钓大鱼，先放长线”的方法。

3．坚持在别人背后说好话

在我们的职场工作环境当中，常有一些同事聚在一起，喜欢谈论的就是那些不在场同事的是非。一提到这些道人长短、论人隐私的话题，大家就显得兴致勃勃，现场的气氛也随之热烈起来。但是，这种无聊的话题却是一点也不值得声张。不论你说的话题有没有恶意，到最后都会变成让人不舒服的坏话。

而且，这种搬弄是非、道人长短的话很容易传到对方耳中。即使听到这些话的人并非故意地去传播，但还是会直接或间接地传人当事人耳中，而且往往已被添油加醋，不堪入耳，这正是所谓的“好事不出门，坏事传千里”。