第一种:有能力,并努力做事的;
第二种:有能力,却不好好做事的;
第三种:无能力,会认真做事的;
第四种:无能力,也不好好做事的;
学员们听完这道题后,先是有一些触动和感慨,接着便是相互窃窃私语。这时,讲师缓缓道来:“我们可以肯定的是:第一种人,永远是受欢迎的;第三种人,单位也会用。唯一存在争论的就是第二种人和第四种人的选择。一个单位首先肯定会开除第二种人。原因是第四种人虽然不受欢迎,单位不喜欢那样的员工,但是他们不至于会兴风作浪,危害单位。而第二种人很聪明,能做好却不做,比不会做而不做的人更加可恶,因为他们缺少责任心。工作中,他们对单位的危害远远大于第四种人。这道题正说明了责任大于能力这句话的意义。”
一个人工作做得好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。如果一个人没有责任感,即使有再大的能力也是空谈;而当一个人有了责任感,他就有了**、有了忠诚、有了奉献、有了执行力……他的生命就会闪光,他就能在工作中激发自己最大的潜能。
在实际工作中,关系到你能否获得成功的往往不是能力,而是你对于工作的态度,也就是责任感。
一家公司的人力资源部主管正在对应聘者进行面试。除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题。不过正是这个问题将很多应聘者拒之于公司的大门之外。题目是这样的:
在你面前有两种选择:第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲。还有一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且会有时间回家睡一觉。你会选择哪一个?
绝大多数应聘者选择了第二种。
当人力资源部主管问道:“你担一担水上山,没有想到这会让树苗很缺水吗?”遗憾的是,很多人都没想到这个问题。
一个小伙子却选了第一种做法。当人力资源部主管问他为什么选择第一种做法时,他说:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然能做到的事为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得很好。为什么不这么做呢?”
最后,这个小伙子被留了下来。而其他人,都没有通过这次面试。
对此,该公司的人力资源部主管是这样解释的:“一个人有能力或者通过一些努力就能够承担两份责任,但他却不愿意这么做,而只选择承担一份责任,因为这样可以不必努力,而且很轻松。这样的人,我们可以认为他是一个责任感较差的人。”
当你能够尽自己的努力承担两份责任时,所得到的收获可能就是绿树成林;相反,你看起来也在做事,可是由于没有尽心尽力,所获得的可能就是满目荒芜。这就是责任感不同的差距。
责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定了你的工作成绩。在工作中,我们要清醒、明确地认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难,从而完成工作。
林峰大学毕业后,到一家钢铁公司实习。在这期间,他发现很多炼铁的矿石并没有得到充分地冶炼,其中还残留着铁。如果这样下去的话,公司岂不是会有很大的损失?
于是,林峰找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题。但这名工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说;现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明现在没有问题。”林峰又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说他们的技术是世界上一流的,不会有这样的问题。他并没有把林峰说的看成是一个很大的问题,还暗自认为林峰是因为想博得领导的好感而在表现自己。
但是林峰认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,对他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”
总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人,你说得对。这块矿石是从哪儿来的矿石?”
林峰说:“是我们公司的。”
“怎么会?我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。
“工程师也这么说,但事实确实如此。”林峰坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼不充分。
公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了林峰,而且还晋升他为负责技术监督的工程师。
总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师中没有一个人发现问题,并且有人提出了问题,他们还不以为然。对于一家企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”
世上没有做不好的工作,只有不负责任的人。任何一位老板都会非常注重员工的责任感。有较强责任感的员工不仅能够得到老板的信任,也为自己的事业在通往成功的道路上奠定了坚实的基础。
尽职尽责,尽善尽美
一个人不管从事什么职业,处在什么岗位,都有其担负的责任,都有自己分内应做的事情。做好分内的事情是每个人的职业本分,既然你选择了这份工作,就应该承担起这份责任,因为工作就意味着责任。
有这样一则故事,颇令人深思。
公司要裁员,在裁员的名单中有办公室的小灿和小燕,公司通知她们在一个月之后离岗。那天,大伙儿看到她俩时都小心翼翼,更不敢和她们多说一句话。因为,她俩的眼圈都红红的。这事摊到谁身上都难以接受。
这是小灿和小燕在单位的最后一个月,第二天上班,小灿的情绪仍很激动,谁跟她说话,她都像灌了一肚子火药似的,对谁都“开火”。裁员名单是老总定的,跟其他人没关系,甚至跟办公室主任都没关系。小灿也知道,可心里憋气得很,又不敢找老总去发泄,只好找杯子、文件夹、抽屉撒气。“砰砰”、“咚咚”,大伙儿的心被她提上来又摔下去,空气都快凝固了。人之将走,其行也哀,谁忍心去责备她呢?
小灿仍旧感觉没有出气,又去找主任诉冤,找同事哭诉。“凭什么把我裁掉?我干得好好的……”她一边抱怨,一边淌眼泪。同事们看着她的样子也心里酸酸的,恨不得一时冲动让自己替下小灿。自然,办公室订盒饭、传送文件、收发信件,原来属于小灿的职责范围,现在都无人过问。
不久听说,小灿找了一些人到老总那儿说情,好像都是重量级的人物。事情可能有转机,这让小灿着实高兴了好几天。可不久又听说,这次是“一刀切”,谁也通融不了。小灿再次受到打击,总是用带着怨气的目光在每个人脸上刮来刮去,仿佛有谁在背后捣她的鬼,她要把那人用眼睛挖出来一般。许多人开始怕她,都躲着她。小灿原来很讨人喜欢,但后来,她人未走,大家却有点讨厌她了。
小燕也很讨人喜欢。同事们早已习惯了这样吩咐她:“小燕,把这个打一下,快点儿!”“小燕,快把这个传出去!”小燕总是连声“答应”,手指像她的舌头一样灵巧。
裁员名单公布后,小燕哭了一晚上,第二天上班也无精打采,可打开电脑,拉开键盘,她就和以往一样地工作了。小燕见大伙儿不好意思再吩咐她做什么,便主动跟大家打招呼,问有什么活需要自己做的。她认为是福跑不了,是祸躲不了,反正这样了,不如干好最后一个月,以后想干恐怕都没机会了。小燕心里渐渐平静了,仍然勤劳地打字复印,随叫随到,坚守在自己的岗位上。