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第二章客观豁达笑对生活（第2页）

微笑能为你带来财富

微笑不但能够给人们带去愉悦，还能给自己带来财富。人在微笑的时候表情是最自然的，任何一点儿虚伪和做作都会使微笑的对象产生厌倦和反感情绪。微笑是一种真实的表白，是一种发自内心的热情。行为更胜于言语，对人微笑就表明你愿意接受此人，此时的微笑确是无声胜有声。

不仅对别人如此，微笑对于自己来说也是有好处的。脸上的表情正反映了我们内心的情感。一个不善微笑的人，肯定是生活在压力之下、痛苦之中。只有真正自信和快乐的人，才会有发自内心的微笑。

可以说，在现实生活中，微笑可以使我们消除忧愁，微笑可以使我们获得友谊。更重要的是，微笑可使我们重新树立自信心。总之，微笑是一种人生态度，是一种处世原则。

在一个适当的时候、恰当的场合，一个简单的微笑可以创造奇迹，可以使陷入僵局的事情豁然开朗，更可以让你成功、轻松地实现愿望。

一次，美国工业城市底特律举行了一次巨大的汽艇展览，这次展览吸引了许多人前来参观。在展览会上，人们可以选购各种船只，从小帆船大到超豪华邮轮都可以买到。一位来自亚洲某产油国的富翁来到一艘展览的大船面前，他对站在自己面前的推销员说：“我要买这艘价值2000万美元的游船。”我们可以想象，这对推销员来说，绝对是送上门来的好事。然而，那位推销员只是直直地用眼睛盯着他，以为他是疯子，没加理睬。他认为这个富翁是在浪费自己的时间，所以脸上冷冰冰的，没有一丝笑容。

这位富翁没想到自己会受到这样的冷遇，很失望地走开了。他来到另一个公司的展位前，这次他受到了一个年轻推销员的热情接待。这位推销员脸上挂满了欢迎的微笑，就像太阳一样灿烂，使富翁有宾至如归的感觉。他又一次说：“我要买价值2000万美元的游船。”

这位推销员脸上挂着微笑对他说：“没问题！我可以为您介绍我们公司的系列游船。”

于是，这位富翁签下了一张1000万美元的支票作为定金。他对推销员说：“我喜欢人们表现出一种他们非常喜欢我的样子，你现在已经用微笑向我推销了你自己。在这次展览会上，你是唯一让我感到我是受欢迎的人。明天我会带一张1000万美元的支票来。”这位富翁很讲信用，第二天他果真带来了一张1000万美元的支票，订购了一艘价值2000万美元的游船。

所以说，这位推销员用微笑把他自己推销了出去，并且连带着推销了游船。因此，微笑能带来利润，微笑的价值是难以估量的。

“微笑服务”能使顾客盈门，生意兴隆，招财进宝。

谚语说：“一家无笑脸'，不要开小店。”世界著名的希尔顿饭店的创办人康拉德?希尔顿说：“如果我的旅馆只有一流的服务，而没有一流微笑的话，那就像一家永不见温暖阳光的旅馆，又有何情趣可言呢?”

美国许多企业的经理宁愿雇用一位中学未毕业却有着迷人笑脸的人，而不愿聘请一个满脸“尊严”的哲学博士。卡耐基在他的《人性的弱点》中介绍了一个从微笑中获得成功的例子：

纽约的百老汇大街证券交易所有名的经纪人斯坦哈特一向严肃刻薄、脾气暴戾，以致他的雇员、顾客甚至太太见到他都惟恐避之不及。后来，他请教了一位心理学家，学会了微笑，一改旧习，无论在电梯上还是在走廊中，不论是在大门口还是在商场里，逢人三分笑，像普通的职员一样虔诚地与人握手。结果，斯坦哈特不仅和妻子和睦相处，相亲相爱，而且交易使顾客盈门，生意兴隆。从这个意义上说，微笑带来的不正是利润吗？

微笑是友好的标志，是融洽的桥梁。微笑可以化干戈为玉帛，协调人与人之间的关系。

一位顾客在食品店里买了一袋食品，打开一看，已经发霉了。他怒气冲冲地找到营业员：“你们店里卖的什么东西，都发霉了！你们这不是拿顾客的健康开玩笑吗？!”几个顾客闻声赶来。营业员面带笑容，连声说：“对不起，对不起！这是我们工作的失误，非常感谢您给我们指出来。您是退钱还是换一袋呢?”

面对这么诚恳的微笑，顾客还能说些什么呢？营业员的微笑保住了即将失去的利润和信誉，而商业成功者追求的，恰恰也就是这两点。

放下，给心灵减负

我们每个人都需要学会给自己的心灵减压。毕竟我们的心都是有一定限度的，不是所有的东西都可以装进来。就像一个装满水的杯子，只有倒出里面的水，才能再装进去另外的水一样，心也需要这样的释压。我们都是凡夫俗子，不可能屏蔽掉一切会给心灵造成负担的东西，所以，我们就需要经常给自己的心灵做个大扫除，放下一些应该放下的东西，减轻心灵的负荷，还原心灵的本真，体验真正的快乐。

一个人觉得每天的生活不堪重负，没有丝毫的快乐可言。于是，他就去请教一位德高望重的哲人。哲人把一只竹篓放在他的肩上说：“你背着它上路吧，每走一步都要从路边捡一块石头放在里边，看看是什么感受?”那个人虽然大惑不解，可还是按哲人说的去办了。可刚走了几百步，他就感到背负太重受不了了，因为竹篓里已经装满了沉重的石头。“知道你每天为什么不快乐吗？是因为你背负的东西太沉重了，它已经把你的快乐压抑殆尽了。”哲人从竹篓里一块一块地取出石头，他说，这块是功名，这块是利禄，这块是小肚鸡肠，这块是斤斤计较……当大半石头被扔掉后，那个人背起竹篓走起路来感到很轻盈。

快乐是简单的，只要你能放下。放下，就是要看得开。如果总是把不如意的事记在心里，只会让自己更加的不开心。对一些不快乐的事情应坦然面对，波澜不惊；对工作生活中的琐事，要该放手时就放手；对一些恩怨情愁，不再纠缠。不再为自己增加无谓的烦恼……想开了，竟刹那间感到莫名的轻松。忽然有一种如释重负的感觉，多少天来的苦闷和烦恼，失落和渺茫，一下子烟消云散了，走出困境，一切都是那么轻松美好。

放下，不是简单的从背上放在地上，而是要真正从心里放下。只要卸下心灵的负累，即使肩负千斤也是快乐的。相反，硬扛心灵的重荷，即使一片鸿毛也能让你不堪重负。

一个富翁身背着许多金银财宝，到远处去寻找快乐。可是走过了千山万水，也未能寻找到快乐，于是他沮丧地坐在山道旁。一个农夫背着一大捆柴草从山上走下来，富翁说：“我是个令人羡慕的富翁。请问，为何没有快乐呢?”

农夫放下沉甸甸的柴草，舒心地揩着汗水：“快乐也很简单，放下就是快乐呀!”看着农夫那发自内心的快乐，富翁在羡慕之余，立时茅塞顿开：自己背负沉重的珠宝，东躲西藏，总怕别人要、别人抢、别人的暗算，整日忧心忡忡，快乐从何而来？于是他便把珠宝、钱物用来接济穷人，专做善事，这样爱的雨露滋润了他的心灵，他从中体味到了快乐的甘甜。

当下，我们很多人就像故事中的富翁一样，一边在极力追求快乐，一边却又在拼命追求身外之物。结果是快乐没有找到，却反而让身外之物压得自己喘不过气来。许多人以为，金钱越多、地位越高越受宠爱，似乎自己的快乐就越多。但事实上，这成了一个悖论，越是追求这些，快乐似乎离得越远。可当你真的放下追求的这些，你才能感到来自心底的最真实、最痛快淋漓的快乐。所以，要想快乐，就必须懂得放下。

放下是一种感悟，更是一种心灵的自由。“放下就是快乐”是一种顿悟之后的豁然开朗；一种如释重负后的轻松自如；一种云开雾散后的阳光灿烂。只要你心无挂碍，什么都看得开、放得下；只要你抛弃一些尘世的烦扰，留一份开阔的天空给心灵安个家。何愁没有快乐的春莺在啼鸣，何愁没有快乐的泉溪在歌唱，何愁没有快乐的白云在飘**？何愁没有快乐的鲜花在绽放！

放下就是快乐，让我们去拨开眼前的云雾，卸去心灵的枷锁，从平平凡凡的生活故事中，体会轻松如风、畅快淋漓的感动，体味一种云开雾散的豁然开朗。

放下，是一种生活的智慧，是一门心灵的学问。放下压力，活得轻松；放下烦恼，活得幸福；放下抱怨，活得舒坦；放下犹豫，活得潇洒;放下狭隘，活得自在……

乐观才能享受人生

人生苦短，与其事事愤天怨地，不如让怨恨和痛苦随风远去。而且，很重要的是，快乐会传递，可以传递身边的人和群体。只有你自己乐观，才能带给身边的人快乐，也许你无法给他们金钱，无法给他们健康，但是你可以给他们快乐。所以，不要用怨天尤人为自己铸造沉重的十字架，拥有一个乐观的心态，才能享受生命的阳光。

据心理学家统计，每个人每天会产生许多想法。如果你拥有积极乐观的态度，那么你就能富有创造力地将这些想法转换成正面的能源和动力；如果你的态度是消极悲观的，你就会显得软弱、缺乏安全感，同时也会把这5万个想法变成负面的障碍和阻力。

消极的人允许或期望环境控制自己，喜欢一切听别人安排，但在这样的情况下，他不可能拥有控制自己命运的能力，也无法避免失败的命运；相反，积极的入总是以不屈不挠、坚韧不拔的精神面对困难，因此他的成功是指日可待的。积极的人总是使用最乐观的精神和最辉煌的经验支配、控制自己的人生，消极者则刚好相反，他们的人生总是处在过去的种种失败与困惑的阴影中。

英特尔公司的总裁安迪?葛鲁夫曾是美国《时代》周刊的风云人物。在20世纪70年代，他创造了半导体产业的神话，很多人只知道他是美国巨富，却不知道他的人生也有鲜为人知的苦难经历，而正是由于乐观的心态帮他解了围。

由于家境贫寒，安迪?葛鲁夫从小吃尽了缺衣少食和受人歧视的苦头，他发誓要出人头地。

他比同龄人显得成熟而老练，在上学期间便表现出了他的商业天分。他会在市场上买来各种半导体零件，经过组装后低价卖给同学，从中赚取手工费。由于他组装的半导体比原装的便宜很多，而质量却不相上下，所以在学校里很走俏。他的学习成绩也异常优秀。他的好学与经商的聪明才智，得到了老师的表扬。

可是谁也想不到，他竟是个极度悲观的人。也许是受贫困家境的影响，凡事他都爱走极端，这在他以后的经商之路上被淋漓尽致地表现了出来。

那是安迪?葛鲁夫第三次破产后的一个黄昏，他一个人漫步在家乡的河边，想到了自己辛苦创下的事业一次次地破产，内心充满了伤感。