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第七章祸从口出 动嘴之前先动脑（第3页）

小李到客户那儿接洽生意后，回到公司已经是下午六点了，公司只有一位新来的女职员还在工作。小李心里想：她这么认真，也应该休息一下

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了。但是说出来的时候却变成：“咦，你怎么还在公司？”

结果对方一脸的不高兴，愤然地说：“现在就走！”

本来是出于好心，却反而惹得对方生气，不但被她误会，也会影响到以后的工作。问题就出在“怎么还在公司”这句话，这句话听起来就好像是：“怎么不快点回去？”更何况又加上“咦”的疑问词，难怪对方会有那样的反应。如果是熟识的朋友也许“怎么，不行啊？”一句玩笑话就带过了，但是，对方是不太熟悉的人，自然情形就不一样了。因此，说话一定要慎重，不要想说什么就说什么。

8。轻言易失言

功二言就是说错话、说漏嘴，轻则招人不满、得罪别人，重则危及国家、性命不保，这也就是人们常说的“言多必失’‘、”祸从口出“。

历史上就有一个因失言而危及国家的事例：

蜀汉建兴十二年，诸葛亮在整军经武、休养生息三年后，为恢复汉室，举兵伐魏。战争之初，诸葛亮连战连捷，后魏国大将司马懿不得不坚t5守城池，不敢与蜀o军正面交锋。两军在五丈原对峙，诸葛亮屡次派人阵前挑战，司马懿皆不予回应。为了化解僵局，诸葛亮派遣使者送信和女人的衣服给司马懿，意在羞辱司马懿，激怒他，以便与魏军决战。看到信和女人的衣服司马懿非常愤怒，因为诸葛亮讽刺他像女人一样，不敢决一死成。司马懿虽然怒火中烧，但他木动声色，反而设酒宴款待使者。席间，司马懿故作亲和，为使者敬酒，笑着问使者：“诸葛孔明说我像女人，我就是女人。但不知道孔明先生最近过得好不好，吃、睡如何？’‘使者被司马懿的表象迷惑，丧失了起码的警惕，很随意地拉起了家常；”我们丞相起早贪黑，事必躬亲，但吃的东西很少。最近身体不太好，经常咯血……，，司马懿听后暗自高兴，他知道诸葛亮撑不了多久，于是顶住手下将士要求出战的压力，继续和诸葛亮对峙，对诸葛亮的诸多挑占戈，完全置之不理。最后，诸葛亮终于病逝在五丈原，蜀军不战自败。

蜀军使者的使命只是送信，但他在和司马懿的闲聊中不小心将诸葛亮的生活作息说了出去，结果就是这几句话拖垮了诸葛亮，“出师未捷身先It项死”，使英雄抱恨终天。

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事实上，很多业务或公务上应该保守的机密，常常就在人们没有警觉的情况下轻言泄漏了出去，而这些人们看起来无足轻重的事，在有心人士的拼凑下，就可以变成系统的、有价值的信息。。

因此，我们应该引以为戒，除对自身承办或接触的业务保密外，还应拒绝一切私人情谊和**，谨言慎行，不该对人说的，不要对人说，否则一旦机密外泄，影响的不只是个人的身家财产，更可能造成社会和国家的损失，实在是不可不慎！

因失言而丢命不是危言耸听，而是血的教训。言多而伤人。言语伤人，胜于刀伤，因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨、瞎说惹祸。正所谓言多必失、多言多败。一个说话随便的人，会被人认为没有责任心。所以说，话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知。智者说：“凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。”一个真正会说话的人，其实是一个说的少而且说的好的人。tJ

9。办公室是竞技场，闲话少说

日口场中闲聊，是工作之余放松的一种手段，也是加深了解、联络感情耳的有效方式，但是，一定要记住，由于职场是一种竞争，同事之间。也成了一种对手，此间的闲聊不同于朋友、家人之间的闲聊，一定要注意避讳某些话题。

（1）聊天不应提及薪水

很多公司不喜欢职员之间打听薪水，因为同事之间工资往往有差别，所以发薪时老板有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不让他人知道。同工不同

#酬是老板常用的手段，用好了，是奖优罚劣的一大法宝，但它是把双刃剑，用不妇就容易促发员工之间的矛盾，而且最终会掉转刀口朝上，矛头直指老板，这当然是他所不想见的，所以对“包打听”之类的人总是格外防备。

有的人打探别人时喜欢先亮出自己，比如先说“我这月工资……奖金……你呢？”如果她比你钱多，她会假装同情，心里却暗自得意；如果她没你多，她就会心理不平衡，表面上可能是一脸羡慕，私底下往往不服，这时候你就该小心了。背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。

首先不做这样的人，其次如果你碰上有这样的同事，最好早做打算，当她把话题往工爵上引时，你要尽早打断她，说公司有纪律不谈薪水。如果不幸她语速很快，没等你拦住就把话都说了，也不要紧，用外交辞令冷处理：“对不起，我不想谈这个问题。”有来无回一次，就不会有下次了。

（2）公司里的人和事不涉及

即便老板泡小秘是公开的秘密，你也别插嘴，别人爱怎么说怎么说，你能不听就不听，能溜最好。人事关系最微妙，有人升迁，有人被炒。你宀不是老板，你不知原委就免开尊口，至于谁是老板的亲信你知道就得了，228

犯不上传扬或跟人背后嘀咕。

同样，有些话类似“公司福利不好”、“公司老让加班，不给加班费”……在同事之间，这种话说也白说，因为你不是老板。还有，你的这些话被人传来传去、添油加醋，最终往往给你带来麻烦，而你连解释的机会都没有。

没有不透风的墙，老话自有道理。今天你和某同事说“小张能力不行，办不成事”，过不了两天话就传小张耳朵里了，你还不知情，就把人得罪了。是人多少有点报复心，不定哪天你被人收拾了，哭都不知道为什么。

或者你跟一个要好的同事说说怎么整治老板、如何偷懒之类的小伎俩，万一哪天他晋升了，而且是你的顶头上司，你说你是不是有点尴尬？保不准你走运，成为他的主管，想一想从前说过的话，多少也会有点不自在。早知如此，何必当初！

只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可以是别人“攻击”的对象。这些耳语，比如领导喜欢谁？谁最吃得开？谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。与同事谈话不要学小人说三道四，东家长西家短，捡些“某领导的韵事”、“某同事的野史”谈起来没完，这样不仅无聊而且会破坏同事间的团结，破坏同事的名誉。

谈公司里的事情最好在比较适合、公开的场所，比如部门主管征询意见时，你不说就不妥，或者开讨论会时，该发言就不能闷着，老不说话老板以为你没主意，但私底下的闲话少，麻烦也少。

（3）私人生活不能当话题

无论失恋还是热恋，别把情绪带到工作中来，更别把故事带进来。办公室里容易聊天，说起来只图痛快，不看对象，事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话像泼出去的水，再也收不回来了。

把同事当知己的害处很多，职场是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你越多越容易攻击你，你暴露的越多越容易被击中。

比如你曾告诉她男友跟别人好了，她这时候就有说头：“连老公都不能搞定的人，公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻，环境险恶，你不害人，同时也不得不防人，把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁eJ？

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区，轻易不让公域场上的人涉足，其实是非常明智的一招，是竞争压力下的自我保护。“己所不欲，勿施于人”，如果你不先开口打听别人的私事，自己的秘密也不易被打听。

千万别聊私人问题，也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动。

（4）别拿现单位和原单位比

无论比出个什么样的高下，老板都不爱听。如果你说“我原来的公司是大牌，那里的管理水平高，工作环境比现在好，效率比这里高……”老板肯定会立即拉下脸，扔下一句“那好，你就回去吧即使老板不在场，同事其实也不爱听你回忆昔日的荣光，每个员工对自己供职的公司多少会有心理归属感，贬损公司，员工很容易以为你也在看低他。

就算你说的都是事实，原来公司确实不错，毕竟你现在端的是新家的饭碗，这么不忘旧好总是不近人情。但也别以为喜新厌旧就好，如果你在Xf现老板面前大谈原先老板的不是，情况只会更糟。他觉得你今天能这么议吊