书属于文化消费,市场弹性很大,有很多可挖掘的地方,就看你怎么经营了。
开书店主要注意的事项就是门面选择和经营策略的问题。
首先,如果在闹市区开个小书摊,门面的选择就非常重要了,在住宅区就应该像李女士那样,自然向休闲娱乐定位了。而在大学城附近,就应该针对学生群体,文化信息辅导类的书籍就应该是主导了,当然休闲娱乐的书籍也不能放过,也可以走“租书+卖书”的形式。
其次,随着社会的发展,书籍文化的“变数”很大,今日一招鲜,明天未必能够吃遍天,开店应该有忧患意识,思考如何长久经营。
四、经营杂货店窍门多
作为零售业,传统的杂货店突出一个“全”字。但实际上,多数小杂货经营的商品种类都不相上下,而店里的生意却千差万别。那么,成功的经营者有哪些窍门呢?以下几个实例或者可以为你带来一些启发。
1.巧妙减价
在对手打出“100元卖90元”的广告牌时,刘大姐却在自家超市的门口挂上了“100元买110元商品”的牌子。结果,刘大姐的生意明显比对门的要好很多。
这是什么道理呢?
原来“100元买110元商品”,从表面上看与“100元卖90元”没有什么差别,似乎都是打九折。其实不然。“100元买110元”商品的折扣要比九折少,可比打九折提高1%的利润。
对于打折促销,利润普遍下降之际,1%的净利增加或许就已是一个相当重要的数目。而且,“100元商品卖90元”的九折法,给消费者的第一个直观感觉是削价求售,而“100元买110元商品”却能使人们感到是货币价值提高。
2.合理摆货
为了吸引顾客,小店老板王二妈进了一批最流行的新玩具,但不知什么原因,来买玩具的孩子们看也不看,就转到别家店里去买一些普通常见的玩具了。
这究竟是什么原因呢?王二妈到对面玩具店里看了看,回来后立即把这些新玩具放在货架的中低层。结果,孩子们进店后都抢着要这些玩具。原来,大人看起来最惹眼的地方,往往却是孩子们看不到的死角。不同的商品要根据顾客群选择合适的陈列位置,才更方便顾客选购。
3.百货迎百客
北京有家经营日用杂货的小店曾有“万宝全”的美称。小店的经营“诀窍”概括起来可分为以下三条:
首先是经营小商品,力求齐全。单说针,不但有各种型号的缝衣针、绣花针,还有织袜子的针、缝棉被的针等。卖鞋带,从幼儿软革上的小带,到高帮运动鞋和冰鞋上的长带,一应俱全。拉锁的尺寸由二三寸至二三尺,各种用途都可满足,真可算是周到入微了。
其次是拾遗补阙,经营大商店不卖的货品。这家店不仅备有大商品的配件,如锅盖纽、暖瓶塞、茶杯盏、手电筒上的玻璃片等,还出售搓澡用的丝瓜瓢以及老太太用的发网等,给顾客带来了不少的方便。
最后是善于体察顾客的需要,想方设法为顾客服务。杂货店邻近邮局,常有顾客打听何处能买邮包布。店主就买来布匹,裁成各种规格的小块供应,并代客缝包,深受好评。
店老板的经营思路是:不对顾客说“没有”二字,而回答“我帮您找找看”或“我们替你想想办法”。为此,她专门设了一个添货小本,记下顾客的需求和联系方式,以便货到时及时通知顾客。
开小店的生意经主要体现在选择经营项目、选择店址和经营策略上。女人们!好好计划你的小店吧!一分耕耘,一分收获,它终会开出财富之花的。
4.“楼上小店”有赚头
都市商铺租金高涨是有些居民选择开“楼上小店”的主要原因。聪明的人们,想到把小店开在省去租金的居民自己家里,有的也把小店开在写字楼。
在写字楼或住宅区里开商铺其实还是有一定风险的,并不见得个个都能淘到金。业界人士称,这类店铺虽然在房租这一块的费用省去了不少,但没有突出的门面和充足的人流,往往给店铺带来很大的经营风险。最终还是需要靠经营实力才能取胜。
开“楼上小店”是否有发展潜力取决于两点,一是商品定位,二是能否为住宅楼写字楼提供相适应的配套服务。这里要提醒:“楼上小店”开设前一定要仔细考虑它和临街店铺、商场专柜相比的优劣势,再做决定。下面提供几个成功方案。
(1)楼上宠物服饰店
店主王小姐从小就对服装裁剪很感兴趣,她对做衣服一直倾注着很高的热情。去年的3月,小猫爱咪成了她家的一员,也就自然而然地成了她的“模特”。王小姐为它选配的短裙、毛衣、马甲等,很快成了社区中的抢眼货。带它出门散步时,也不时被喜爱宠物的人拦住了问“在哪儿买的”。一个开家宠物服饰店的念头很快就在她心里成长起来——她所在的那个有十几栋楼的大型社区有那么多人养宠物,就萌发了开家宠物服饰店的念头。
家里是三室一厅,王小姐决定把其中最小的一个房间腾出来,作为接待顾客和展示货品的专用室。不足10平方米的店面,像是个宠物用品博览会——有各种可爱的宠物小衣服、小帽子,有造型别致的宠物窝和被垫,有花样繁多的宠物食品,有针对不同年龄的宠物玩具,还有各种宠物配饰。
王小姐印了几大盒名片,投放到社区居民的邮报箱里,就等着生意进门了。首先光顾的是早就在询问的养宠人家。随后,小区里越来越多的人开始到她家里为他们的小狗小猫小兔子选宠物用品。由于价格便宜,做工和质地也不错,小店的生意越来越好。不用上班的日子和下班后的闲暇时光,她就在家里的小店忙着;要是上班,就会在家门口贴上纸条,提醒顾客晚上再来。
王小姐透露了四条制胜秘诀:①动物的服装也要精心购入,不要因为是动物的衣服就敷衍了事。②可以推出各色套系,比如可以有春秋装、夏装和冬装的区别,推出一些别具一格的宠物“情侣装”、“母子装”、“姐妹装”等,富有情趣又增大销量。③也可以批发一些宠物的配饰,为服装增色。④针对市场需求,在种类和档次上下工夫。以人的理念为宠物设想周到,提供的商品才会更丰富,也更受欢迎。
(2)楼上乐器调音店
店主李乐是个典型的音乐爱好者,现在在一家公司工作。从上初中的时候起就开始学弹吉他,虽说不上有多专业,但这么多年“修炼”下来,对一些乐器也算半个行家里手了。
李乐的家位于一个高档楼盘小户型酒店式公寓的附近,对于她每月1000余元的收入来说,于是想利用自己对乐器的了解这项特长谋点外快就是顺理成章的事了。所在的小区属高楼住宅,而且附近楼盘林立,拥有钢琴、小提琴等乐器的家庭肯定会越来越多。
吸引顾客的方法是现身说法加散发名片。每天晚上下班后,李乐都会在小区的广场里弹奏吉他或小提琴,悠扬的琴声总能吸引一些人驻足倾听,而在一曲终了,她会做简短的自我介绍并给大家发精心策划的名片。
很快,就有人上门要她为小提琴调音。后来,一传十,十传百,她的“乐器调音专卖店”渐渐名声在外,甚至很多附近小区的人也来光顾或介绍朋友前来。为了照顾客人的需要,她采取驻家调音、推销乐器书碟和上门服务相结合。
下一步,李乐还准备利用周末在家增设乐器培训业务。
李乐的制胜秘诀是:①她自身有一定的音乐造诣,同时掌握乐器的调试技巧及对书籍、CD的经营策略。②所在的小区较大、有一定消费能力,临近有一些大型社区。③开始的自我推销很重要,打开局面后就能在家安然守店了。④把顾客视做上帝,结合他们的需求,把他们当做新产品的研发对象。
(3)楼上家庭小书吧
黄女士在家做全职太太,她的先生酷爱读书。家里最大的财富就是他那装满了书房四壁将近5000册的书。在他的培养和熏陶下,家里人都养成了读书的好习惯。一天。黄女士一个念头闯入脑中,为什么不利用家里的这种资源开个小小的家庭书吧呢?