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第3章有魅力的女人好赚钱（第4页）

谁是易趣的老板?谭海音回答说：“所有易趣人都是易趣的老板，每个人都有股份，但是易趣人的‘老板’，是我们所有的网友。”

做企业的流程，谭海音是在麦肯锡中学会的，要做人性化加职业化的领导者，不能光靠真诚、鼓舞，需要交流尤其是跨部门的交流，项目是横的，部门是竖的，需要专人负责，流程是企业的骨架，人性是血肉，缺一不可。加上在哈佛商学院也学到很多，谭海音判断事情就有了全局的观点。

谭海音对人真诚，很坦率地把自己的想法告诉别人。易趣的团队是互补的，有时候几个决策人也会为一件事情争论不休，但都是良性的争吵，等到互相理解意见一致，他们就会尽全力去做。工作中她遇到最大的障碍是具体操作不完整、不周到，一件事情实施很重要，所以她做事要看反馈结果。

有一幅画面十分生动地反映了谭海音的管理艺术：“噢，吃冰激凌!”办公室突然响起欢呼声，“海音请大家吃哈根达斯!”行政人员提着塑料口袋轮流分配，啧啧赞叹声不绝于耳，更多时候哈根达斯被避风堂蛋塔所代替，她自己挨个儿发到同事手里。素面朝天、头发微曲的谭海音笑着说：“我要逼着他们去休假，一年两星期，好的工作状态很重要。”

可以说，谭海音的确是一个优秀的女性管理者，在她的身上，我们看到了许多女性管理者的优势，尤其是在发挥女性感情丰富、细腻的优点上，谭海音做得十分出色，这也是她个性与魅力之美所在。

6．人“亮”也是财“源”

常言道：“姿色是女人的事业。”漂亮女人的成功是有捷径的，因此，聪明的女人要懂得在你的容貌修饰上下足工夫，也是挖掘自身优势来助自己成功的一种不可或缺的资源。

荣获国际公关大奖的朱艳艳，就是一位漂亮女人。我们来看看她是怎样利用她的女人优势来创富的。

很多年轻的女孩子刚刚进入职场的时候，23岁的朱艳艳已经是兰生大酒店的公关部经理了。她算得上是中国改革开放以后第一批在本土成长起来的公关人才，当时的她对自己所扮演的角色还有些懵懂。每天都是在忙碌中度过的，比如说要把中国文化介绍给外国客人，圣诞节的时候举办餐会，举办各种新闻发布会，工作的跨度很大，从举办各类宴会到媒体联络，从企业关系维护到政府关系，几年的历练带给朱艳艳的除了成熟和自信外，还有一张无所不包的关系网。

各类媒体里，她拥有一大帮记者编辑朋友，娱乐、经济、体育记者一应俱全，办宴会展会，她的人脉资源可以一直从主持人、明星延伸到诸如食物安排之类的所有细节，还有政府部门上上下下的工作人员，朱艳艳也都混了个脸热。人生中的第一份工作，无疑为朱艳艳打开了一扇门，也为她积累了第一桶金——人脉的无形资产。

不过真正体会到人脉资源的价值，还是源于一件小事。当时有一个朋友在策划一个记者招待会，发布新闻，但是他自己和媒体不熟悉，就找人帮忙联系相关的记者。朱艳艳说，这是她第一次强烈感受到市场对于公关服务的需求，有需求就有市场，这令她萌发了创业的念头。而20世纪80年代中期，处于市场转型期的上海，甚至没几个人知道公关是什么，以至于当她在工商局办理工商登记的时候，工作人员要求给公共关系公司改个名字，理由就是从来没看到过。不过在她的坚持下，上海最早的本土公关公司之一——“视点公关公司”就这样上马了。

创业的初期总是难熬的。公司一共几个员工，每天的工作就是寻找客户。一开始是查黄页，打电话给4A广告公司，还有一些潜在的客户，或者干脆到他们公司去。但是很快就发现，收效甚微。这些公司如果没有预算，没有相关的活动经费，是根本不会考虑你的任何建议的。而且对于不知根不知底的公司，客户不敢用你。残酷的现实让朱艳艳明白了熟人介绍的重要性。后来的第一个转机发生在1996年。朱艳艳的一个朋友在一家美资的自来水管公司工作。这个朋友告诉她，公司需要做些媒体公关，但是没有太多的预算。直觉告诉她这是一个机会。虽然只是写写新闻发布稿、和媒体记者联络的简单活儿，朱艳艳还是十二万分用心地去经营，不放弃任何给别人留下好印象的机会。

对这次期待已久的见面，朱艳艳做了充分的准备。短短的十几分钟内，她行云流水般的讲述恰到好处地解释了公司能为惠而浦提供的服务。老板随即拍板，OK，就用你们吧!

之后就一发不可收拾了。联合利华旗下的诸多品牌，比如力士、多芬、奥妙，还有其他世界500强公司像三菱电机、通用磨坊等，都成为了朱艳艳的客户，而且最令她骄傲的是，这些客户的忠诚度极高，至少到现在还没有炒她鱿鱼的。而随着经验的成熟，她们的业务也从原来简单的媒体联系，发展到策划活动、政府关系和公共事务、社区关系、危机公关、全球新闻发言人等。

依靠2001年一手策划奥妙新妈妈大赛，朱艳艳还成为了首位获得国际金鹅毛笔奖的中国公关人。这让朱艳艳走上了事业的另一个高峰。

她成功的一个很重要的秘诀就是用心经营人脉。

朱艳艳有个习惯，在组织记者活动的时候，顺便记录他们身份证上的生日。就在采访的当天，正逢她的一位记者老朋友的生日，朱艳艳出其不意让快递送上一大束鲜花，令老友感动不已，在同事间也颇有面子。这种温暖的举动，朱艳艳完全是用心在经营。

公关是个特别的行业，人就像建筑中的顶梁柱，是支撑所有附属结构的根本。其中最为重要的部分恐怕就是媒体关系了。一个企业想要在公众心目中建立诚实可信的形象，无非就是通过各类媒体传达信息。而信息的传递又是双向的，企业有没有积极主动地提供信息是一个方面，而记者是不是对这些内容感兴趣，是不是愿意做报道又是另一个方面。公关的职责就是架起企业和记者之间的桥梁。

朱艳艳说公关的秘诀就是用心，用真诚和别人交朋友。靠交情能令一切水到渠成，而粗俗的拉关系或者利益交换，只能是短暂的利益共生。朱艳艳认为这其实是无心插柳柳成荫，不能把人际关系当做生意来做，但是当你用心地呵护这些关系的时候，回报是自然的。她说，记者其实是最聪明的一群人，你是否真心，大家心里都有一杆秤。

朱艳艳争取到她最重要的大客户之一——联合利华，其实是有一段有趣的故事。故事是从惠而浦开始的。当时惠而浦的洗衣机和奥妙洗衣粉搞联合促销，两边的工作人员正好谈起朱艳艳的公关公司。惠而浦工作人员的大力赞赏令奥妙的品牌负责人心里痒痒。很快，奥妙就成了朱艳艳的客户。朱艳艳说，现在公司收取费用是按照时间计费的，但是公司绝对不会为了蝇头小利而故意延长时间，或者建议客户做不必要的开销。她还是坚持要营造长期的合作关系。比如有时候，客户会要求开新闻发布会，其实对我们而言，新闻发布会通常可以赚更多的钱。但她们常常站在客户的立场考虑问题，一场新闻发布会的成本是很高的，如果可以避免，我们就建议不开。时间久了，口碑自然就来了。按照朱艳艳的话说，这就是润物细无声，或许也可以解释为什么朱艳艳的公司几乎从未丢失过老客户。

漂亮女人朱艳艳的成功向人们展示了女人如何把握机会，如何能利用自身优势来获得好的人缘，同时又利用好的人缘来开创事业是非常重要的。

漂亮的女人招人喜欢，“窈窕淑女，君子好逑”吗。生理的天然优势，可以转化为后天生存的优势，花容月貌、身材姣好的女孩，更容易让眼球来“电”，给人以愉悦之感，从而赢得生存机遇的优先权。

“美女经济”正在成为现实中一个让人避无可避的词汇不断出现。甚至有公司喊出了“打造成中国美女经济的第一品牌，成为美女经济海洋中扬帆远航的航空母舰”的口号。漂亮女人，一次上镜，一个广告，一次表演，都能带来滚滚的财运。在模特、影视媒体业，漂亮女人的价值就尤为突出。漂亮女人在职场打扮要得体、有个性，这样才能更加突出自己的独特气质，才能使自己有更大的赚钱资本。

下面让我们谈谈漂亮女人职场打扮的一些小常识。

职场漂亮女人的着装仪表必须符合本人的个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境、志趣等。女强人也不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要散发出一种女人味道，充分发挥女性特有的柔韧，是最为明智的。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。以下提供几条着装原则：

（1）职业套装

职业套装更显权威，要选择一些质地好的套装。

要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

（2）化妆

化妆确实能让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹。

过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人物，符合他们的身份和专业度。尽量做到高雅大方，让自己不寒酸掉价。

（3）套装、裙子、礼服、夹克

稳重有权威的颜色包括海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色，要尽量避免浅黄、粉红、浅绿或橘红色。