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第五章赢在知足常乐的心态(第3页)

当这些孩子长到上中学时,就会表现出某些明显的差异。对这些孩子的父母及教师的一次调查表明,那些在4岁时能以坚忍换得第二颗软糖的孩子常成为适应性较强,冒险精神较强,比较受人喜欢,比较自信,比较独立的少年。而那些在早年经不起软糖**的孩子则更可能成为孤僻、易受挫、固执的少年,他们往往屈从于压力并逃避挑战。对这些孩子分两级进行学术能力倾向测试的结果表明,那些在软糖实验中坚持时间较长的孩子的平均得分高达210分。

延迟满足的本质是一种自我的控制能力,这是一种为了更大的更远的目标而暂时牺牲眼前利益的能力。也是知足的心态在起作用。有些人欲望来的时候就无法控制,一定要马上满足需要,否则就无法继续做后面的事情;另一些人则能够忍耐和等待,努力去发现机会找到出路。

过度关注会事倍功半

从前有位著名的神箭手。他练就了一手百步穿杨的好箭法,而且无论是策马奔驰还是狂风之中,他射出的箭从来没有失去准星。

有一次,国王接待外国来朝觐的使者。为了向外国使者展示自己国家的实力,国王把神箭手召入宫中,给外国使者做射箭表演。表演开始前,国王对神箭手说:“那个箭靶就是你的目标。如果射中了的话,我就赏赐给你黄金万两。如果射不中,在外国使者面前给我丢脸,那我就要砍掉你的脑袋。”

按照神箭手的技艺,要射中那个箭靶实在是轻而易举,可是神箭手想着即将到手的万两黄金或可能失去性命的风险,心潮起伏,难以平静,平素不在话下的靶心变得格外遥远。他一言不发,面色凝重,取出一支箭搭上弓弦,摆好姿势拉开弓瞄准。想到自己这一箭射出可能发生的结果,一向镇定的神箭手呼吸变得急促起来,拉弓的手也微微发抖,最后他终于松开了弦,箭应声而出,刷地一声,在离箭靶只有几寸远的地方滑了过去。

神箭手为什么没能命中靶心呢?如果是平日射箭,在一颗平常心之下,他的水平自然可以正常发挥。可是在重赏严罚之下,射出的箭直接关系到他的切身利益,叫他怎能静下心来充分施展技艺。不保持平常心,一定难以保证水准。

实际上,神箭手的失手可以用心理学理论中的“叶克斯一道森定律”来解释。1908年,心理学家叶克斯和道森通过动物实验发现,随着课题难度的增加,动机最佳水平有逐渐下降的趋势,这种现象就称为“叶克斯一道森定律”。

后来对人类进行的研究则证明:个体智力活动的效率与其相应的焦虑水平之间存在着一定的函数关系,表现为一种倒“U”形曲线。当人的心态过于放松,丝毫也不紧张时,认识操作的成绩很差。即随着焦虑水平的增加,个体积极性、主动性以及克服困难的意志力也会随之增强,这时焦虑水平对效率可以起到促进作用。当焦虑水平为中等时,能力发挥的效率最高,认识操作成绩最好。而当焦虑水平超过了一定限度时,过强的焦虑和兴奋对能力的发挥又会产生阻碍作用,认识操作的成绩又降下来。

叶克斯一道森定律揭示了紧张焦虑程度对能力发挥的利弊之间的关系,并告诉我们:轻度紧张、适度焦虑,相当于神经内分泌功能的总动员,会调动自己生理、心理的各种积极因素,以应付紧急情况,有助于临场竞技水平的发挥。但是,如果过分紧张,焦虑过度,就会出现心理疲劳的现象,严重地影响能力的发挥。正如美国管理学家卢因所说的:过度地追求目标,可能有损于行动和效率。

所以,我们对自己在某件事情上发挥水平的期待应该是适度的。在面临重大行动之际,一定要根据自己的实际能力和目标的相对难度来调节焦虑水平,可以通过模拟或参照以往的结果来了解自我,判断行动的难度,然后量力而行。

地位并不是越高越好

清朝名臣纪晓岚在《阅微草堂笔记》中记载了这样一个故事:

乾隆年间有位师爷,在直隶州县帮助地方官处理政务达20年,案牍熟练,精于判案,很有名气,官员们争相聘请他为自己帮忙。

后来,这位师爷觉得自己经验丰富,又积蓄了不少财产,很想捐个官做做,大展身手。他自信轻车熟路,必定能顺利一路升迁,于是出银子捐了个县官,又到督抚衙门里找了些门路,很快就任南皮知县。

不料。他到任后并不称职。坐在堂上主持审判时“愦愦如木鸡”,面对原告被告,常常面红耳赤,语无伦次,甚至瞪着眼说不出话来。拜见

上司时,也是慌慌张张,手足无措,进退应对的礼仪无不颠倒,引得上司不悦。最后,他才当一年的知县,就以“才力不及"而被参劾罢官,不得已只好转回来重操旧业,继续当他的师爷。奇怪的是,一旦面对案牍,他依旧剖断如流,精明果决。

县官的职位当然比师爷要高,可是二者的实际工作毕竟不同。所以一名好师爷,未必能当好知县。而有些人在被权力欲望扭曲的不良心态的驱使下,忘记了这个常识。

经济学家彼得1969年提出了著名的彼得原理:人们在某个岗位取得一定成就以后,就会趋向于被晋升到更高一级的岗位,一直晋升到自己不能胜任的岗位为止,这样就可能导致组织里面的所有岗位都会被不胜任其职的人所占据。而在新的岗位上,被晋升者使用的往往是他们在低层次岗位上使用的管理经验和办法,显然,这在更高层次是不适用的。由此,导致整个组织内部的管理水平下降,组织的效率不高。而且,组织中的任何人,迟早都将有同样的遭遇。

彼得原理是通过对上千个失败案例的分析而归纳出来的。彼得首次公开说明这个原理是在I960年美国联邦政府出资的一次研习会上,听众是一群负责教育研究计划并刚获晋升的项目主管,彼得认为他们中多数人“只是拼命想复制一些老掉牙的统计习题”,于是以彼得原理说明他们的困境。无论是商业、工业还是政治、行政、军事、宗教、教育领域中,都会遇到岗位适应的问题,并且会受到彼得原理的困扰。彼得原理一方面说明提拔职员或干部一定要着眼于潜力,重视人才与岗位的匹配,目前的成绩并不能作为提升的理由,而要看到他是否能在更高的层次上发挥能力。

彼得原理也揭示出层级组织对人的一种压迫。现代的层级组织制度,总是从下面补充由晋升、辞职、退休、解雇和死亡带来的空缺。人们一直把层级组织中的晋升看作是“攀登成功之梯”。层级组织通常被比喻为梯子,因为梯子和层级组织确有一些共同的特点。梯子也是让人向上爬的,而且爬得越高,危险越大。

所以,职位的晋升不仅是成功的表现,也是失败的开端。只有调整好自己的心态,充分了解自己的能力和特长,才能在错综复杂的现代组织中找准自己的位置。

世间万物都是过犹不及

有一次,著名作家马克?吐温在教堂听牧师布道募捐。

开始的时候,他觉得牧师讲得很好,使人感动,就准备捐出口袋里所有的钱。

过了10分钟,牧师没有讲完他就有些不耐烦了,决定只捐一些零钱。

又过了10分钟,牧师还没有讲完,于是他决定一分钱也不捐了。

到牧师终于结束了冗长的演讲,开始募捐时,马克?吐温仍旧怒气未消,就从盘子里偷走了2块钱。

个体的心理接受任何刺激,无论是正性的、负性的,甚至是个体正在向往的刺激,都是有一定限度的。如果超出了心理承受的限度,就会产生一种倾向于逃避的心理反应。这是人类出于自然本能的一种自我保护性的心理反应,称为超限逆反,也就是俗称的心理饱和现象。

“饱和”原本是化学中的概念。比如将糖加入水中会溶解,如果糖的数量超过某种限度,就不再溶解,这就叫做饱和。心理饱和则是指心理的承受力到了不能再承受的程度。

一般而言,反复虽是增强引导效果的手段,但同样的刺激物在强度过大,刺激时间过长,就容易引起对象反应性质的变化。但是追求多样化和丰富性是人的先天倾向,呆板单一的方式容易使人产生厌恶和反感情绪。当抵达大脑皮层的信号刺激达到一定程度,超过大脑皮层的信息处理能力时,大脑皮层就会表现出对信号的抵制,产生逆反和抗拒。古希腊哲学家德谟克利特说过:“当人过度的时候,最适意的东西也会变成

最不适意的东西。”

心理饱和现象在生活中也屡见不鲜。比如学生开始做作业时,动作快,正确率也高,但做到后来,速度慢了,还常出差错,同时出现厌烦情绪。

超限逆反心理也是家庭教育中最常见的问题,父母的“苦口婆心”最容易将孩子的心理状态推向饱和。有一些家长经常盲目地对孩子进行许多大而空的说教,孩子已经太熟悉了,即使你的话真的有道理,你一开口他就反感。超限逆反的情绪状态使学生无法保持积极心态,学习也开始变得不专心。

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