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第六章高效生活没有借口(第1页)

第六章高效生活没有借口

你的态度决定你的高度

可以说态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准。如果一个企业员工连最基本的热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,他又怎么能对本职工作尽职尽责呢?也就更加不用说能取得多大的成功了。

正如一句话所说,你的心态决定你的成败,心态的高度决定你成功的高度。不管是在工作中还是生活中,只要把自己的心态摆正了、摆好了,用积极的心态去做每一件事,那么一定能取得你想要的好结果、好人生。

有一个成功女企业家曾这样说:"现在的员工的工作态度比我们以前差多了。那时我们不管做什么工作,不管是不是公司的事,都会积极主动地去做,也会尽力去把它做到最好。"

也许她的这些话多少有些偏激,毕竟随着时代的发展,对员工的要求可能不一样,然而这些话却在一定程度上反映了她对工作的态度。可以说良好的工作态度是每个行业道德的基本要求,同时也是个人取得成功的基本要求。假如一个人连他自己所从事的本职工作都不热爱,那么他就不可能敬业,更不会自觉地去钻研业务。这样,他的工作质量和效率也就不可能有质的提升,所以也就更不用说什么成功了。

在这里需要强调的是,对于那些人们比较喜欢的、条件好、待遇高、专业性强又很轻松的工作,要求做到爱岗敬业相对来说比较容易;但假如是因为工作的需要,把一个人放在那些工作环境恶劣、工作单调、待遇低、重复性大,甚至还有一定危险性的工作岗位上,要做到爱岗敬业那就不容易了。其实越是在这种情况下,那些热爱这些岗位并能在岗位上认真工作劳动的人就越是企业真正最需要的人。

小丽大学毕业后,应聘到一家公司。刚开始的时候她每天的工作就是拆应聘信、翻译,翻译、拆应聘信,可以说是量大枯燥,索然无味。但她却忙得不亦乐乎,她不急不躁,每天认真仔细地工作着。一年后,小丽被提升为人事部经理。领导在她的升迁理由中这样写道:"小丽作为一个名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在数十封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给上司,这表明了她积极的工作态度。"总经理认为,她能够尽职尽责,干一行爱一行,自己岗位上的每一件事情都办得非常出色,企业需要的就是这样的放到每个地方都能发光的人。因此她理所应当是这一批应聘者当中的第一位升迁者。

"态度决定一切;米卢的这句名言被许多企业的人力资源经理反复引用。他们觉得,一个人的态度是否端正,通常决定了他能发挥出多大的专业水平,创造多大的业绩,也决定了他将来成功的高度。

北京猎头公司副总监李群认为,企业用人并不太看重学历,而是取决于他展示出来的能力和水平。许多人在职场发展比较慢,并不是他们没有能力,主要是因为他们心态不够好。应该说良好的职场心态一要有职业人的心态,一定要投入地把每一件负责的事情做得专业、完美、不偷懒、不应付了事;二是要有公民意识,即作为公司一分子的责任感;三是有视批评为馈赠的良好心态,工作中难免会遇到批评、指责,但如果能首先检讨自己的责任,然后再找出其中的原因,在职场上进步肯定会更快。

有这样一个例子:有一次李嘉诚在回他办公室的途中,发现一枚1元硬币从眼前闪过,滚到了车子下面。李嘉诚下了车,准备去捡那枚硬币。然而就在他弯腰要捡的时候,一个门卫提前把那枚港币捡了起来,并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币,马上从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很奇怪,别人只是帮他捡1元钱,他却给了对方100元。李嘉诚说,这1元港币,如果不把它捡起来,它可能掉到水沟里面,这个社会财富就会流失掉,不能让人们把已经创造出来的财富和价值流失掉。那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,这是一种积极的心态,应该奖励。

的确,人的很多决定和行为取决于人的心态。而现在有很多员工(特别是年轻的)都有一种"净赚薪水"的心态。他们觉得"你给几分钱,我就出几分力"是理所当然的。产生这种心态主要是因为他们涉世未深,没能看到自己和公司的长远未来,所以才用金钱来衡量自己的工作价值。

那么我们如何才能养成一个良好的心态而获得成功呢?主要有四个方面。

第一个心态:做企业的主人

什么叫做主人的心态?不管老板在不在,不管领导在不在,不管公司遇到什么样的困难,你都愿意去全力以赴,愿意帮助公司去创造更多财富,这就是做主人的心态。

什么叫做仆人的心态?就是把自己当成企业的仆人,是在为别人而工作。

第二个心态:对事业的热忱

这是一个成功者所应具备的非常重要的一种特质。因为人和人之间的影响和带动是非常重要的,特别是销售行业,它是信息的传递和情绪的转移。如果一个销售人员把对产品和销售的极大热忱,完全地传递给了顾客,顾客可能就会采取投资购买行为。如果一个领导者,把对工作的极大热忱,复制给了周围的人,他们就会跟随着他。这就是一种群体效应。

第三个心态:对待事情的意愿和决心

可以说世界上没有能与不能的问题,只有要与不要的问题。也许你能得到你一定要的东西,但你未必能得到你一定能的东西。做任何事情,想要成功的话,永远只有五个字,就是:我要,我愿意。

现实中大多数人只是想要结果,不愿意去努力。甚至有相当多的人会选择找借口来度过自己的人生,而不是去找方法。

我太年轻了,所以我无法成功;我太老了,所以我无法成功;我是女人,所以我无法成功;我学历不高,所以我无法成功;我学历太高了,思想性太强,同事们理解不了我的想法,没有办法成功……这些都是人们给自己找的借口,你来分析一下,这些借口站得住脚吗?

所有这些借口可能都是事实,但是借口能不能帮你成功,能不能帮你得到你想要的结果,这才是需要你认真思考的一件事情。

第四个心态:要有自我负责的精神

人生最美好的结果,是由所下的最正确的决定开始,而最正确的决定又开始于最正确的思想。所以你要对一件事情的结果负责,最重要的是,你首先要对你的思想和态度负责,因为思想不同,态度不一样,下的决定也不一样。如果你不肯为你独有的人生负责任,那你就任由别人来摆布吧。

转换思维,突破新天地

在市场经济条件下,只要我们敢于去突破思维的定式,敢于向新的、不同的方向多走一步,那么也许就会发现另一片天地。就像切苹果一样,如果不去换种切法,你就永远不可能看到苹果里面美丽的星星图案。

有一个这样的故事:有一天,小孙子从幼儿园放学回家跟爷爷说:"每个苹果里面都有一颗小小的星星。"爷爷说:"这没有什么奇怪啊。我们每次吃完苹果最后剩下来的核,不就是苹果的心吗?"小孙子立即反对说:"我说的星星不是剩下的核。我是说苹果里面有一颗小星星。"爷爷想了想正色地说:"你不要胡说啊。苹果里怎么可能会有星星呢?"小孙子说:"是真的。苹果里真的有一颗星星啦。"

最后爷爷问小孙子:"那你能不能把苹果里的星星找出来给爷爷看一下呢?"小孙子说:"可以啊。但是您要先给我一个苹果和一把刀才行啊;小孙子把苹果横放在桌面上举刀就要切。爷爷看了,忍不住说:"不能这样切,苹果不是这样切的立即把苹果抢过来,重新直立在桌上,然后告诉小孙子:"切苹果要从上往下切才对。"小孙子说:"你让我照自己的方法切好不好嘛小孙子把苹果横放好,然后举刀从中央横切下去,苹果霎时被分成了头尾两半,而切开后的苹果中的五粒种子,恰好整齐地在这两半的中央构成了一颗美丽的星星。爷爷看着星星,顿时呆了,没有想到的是自己吃了一辈子的苹果,直到今天才知道苹果里面竟然还有那么漂亮的一颗星星。

苹果里有一个清晰的五角形图案,也许不只是这位老人不知道,可能大部分的人都没有注意。是的,我们吃了多年的苹果,却从来没有发现过苹果里面竟然会有五角形图案。小孩子仅仅是换了一种切法,就发现了鲜为人知的秘密。

摩根,美国摩根财团的创始人,早年的生活非常清贫,夫妻二人只能靠卖蛋维持生计。让人不解的是,身高体壮的摩根卖蛋却远不及瘦小的妻子。后来他终于弄明白了原委。原来摩根用手掌托着蛋叫卖,因为手掌太大了,人们眼睛的视觉误差害苦了他。随后摩根立即改变了卖蛋的方式。他把蛋放在一个浅而小的托盘里,不出所料,出售情况果然变好。在发现这一"秘密"后,摩根并没有因此满足。他想既然眼睛的视觉误差能影响销售,那经营的学问就更大了。这一想法激发了他对心理学、经营学、管理学等的研究和探讨,终于在若干年后他创建了摩根财团。

同样是利用人们的视觉对颜色产生的误差,日本东京的一个咖啡店老板减少了咖啡用量,却增加了利润。一次他给20多位朋友每人4杯浓度完全相同的咖啡,但是盛咖啡的杯子的颜色则不一样,它们分别为咖啡色、红色、青色和黄色。结果朋友们对完全相同的咖啡的评价则不同,他们都认为青色杯子里的咖啡"太淡";黄色杯子中的咖啡"不浓,正好";而咖啡色杯子以及红色杯子中的咖啡"太浓",而且认为红色杯子中的咖啡"太浓"的占了90%。于是这位老板就依据此结论,立即将他店中的咖啡杯子一律改为红色。这样既大大减少了咖啡用量,同时又给顾客留下了极好的印象。其结果是顾客越来越多,生意也随之愈加红火。

无独有偶。一个商人听朋友说博物馆中藏有一个明朝时代流传下来的被称为"龙洗"的青铜盆。这盆边有两耳,只要有人用双手搓摩盆耳,盆中的水便能溅起一簇簇水珠,高达尺余,甚为绝妙。听后该商家突发奇想:"何不仿制此盆,将之摆放在旅游景点或人流量多的地方,让游客自己尝试,经营者收费呢?"于是他立即找专家分析研究,在试制成功后投放于市场,果然效果岀奇的好。博物馆中的青铜盆只具有观赏和研究价值,商家将之仿制推向市场后,却取得了非常好的经济效益。

因此,在市场经济条件下,只要我们敢于去突破思维的定式,敢于向新的、不同的方向多走一步,也许就会发现另一片天地。就像切苹果一样,如果不去换种切法,你就永远不可能看到苹果里面美丽的星星图案。

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