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第四章礼仪的细节 礼多人不怪(第4页)

5。举止大方,仪态优雅

公共场所是属于大家的,不是个人宅所。所以,一切举止行为,都应文明大方,忌言行粗俗。如在茶馆、图书馆、公园等雅静场所,忌不停地窃窃私语,也不宜大声喧哗。如迟到入坐,应客气地请别人让一让;发现自己的座位已被他人坐着(可能是夫妇或恋人),要求换座时,要尽量照顾,不要以为自己有理,就以理压人,粗暴拒绝,强行驱赶对方,让对方处于被动难堪境地。与情侣在公共场所,要注意自己的举止言行,不可目无他人,做出有碍观瞻的举动;女性更应自尊自重,仪态端庄,忌无节制地嬉笑或卖弄风情。

6。衣装得体,入乡随俗

公共场所的活动空间较为宽阔,不同的公共场所,又各具特

点。比如去电影院、音乐厅,与去体育馆或宴会、舞会,风格就完全迥异。因此,在不同的公共场所,应注意自己的衣装是否得体。一般说,着装应视场合、季节、对象的情况而定。即使天气炎热,也不应袒胸露背,赤身露体。公共场所有免费开放和收费服务的区别,如公园、图书馆与体育馆、电影院就有区别。我们应入乡随俗,需买票入内时,应文明购票,礼貌入场。男士入场后,要主动为同来的年长者和女士寻找座位。看体育比赛,容易激动,是可以理解的,但忌吼叫,跺脚,甚至向场内投掷杂物,更不能因激动而做出攻击裁判或与观众吵闹的事。

9。小处也不可随便

有些年轻人认为,做一番大事业便要轰轰烈烈,而不能拘泥于小节,不拘小节,可能是一种“豪放洒脱”,但在做人的原则上讲,小处的细节也是不可随便的。

当同桌的几个围坐在餐桌旁准备就餐时,你自己一个人手拿筷子敲打碗盏或者茶杯;主人尚未示意开始,你就已经狼吞虎咽;不等喜欢的菜肴转到自己跟前,就伸长胳膊经过很远的距离,甚至离座挑食菜肴;喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时“叭叽叭叽”作响;用餐尚未结束而饱嗝已经连连打出,这些现象都可反映出一个人的修养与素质。那么,怎样的吃相才算雅观呢?

在入座之后,一面做好就餐的准备,一面可以和同桌的人随意进行交谈,以创造一个和谐融洽的用餐氛围。不要旁若无人,兀然独坐,也不要眼睛紧盯着餐桌上的菜肴,显出一副迫不及待的样子,或者下意识地摆弄餐具。开始用餐时应注意只有当主人示意开始时,客人方可开始;用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座的客人,也不要把盘里的菜肴拨到桌上,更不能打翻盘碗。“飞相过河”、“美人照镜”都是不可取的。

使用筷子的方式在长期的生活实践中也形成了一些礼仪上的禁忌:一忌敲筷,即在等待就餐时,不能手拿一根筷子随意敲耍;二忌掷筷,不能随手把筷子掷在桌上;三忌叉筷,就是筷子不能一横一竖交叉摆放或一根是大头,一根是小头;四忌插筷,即不论在何种情况下,都不能把筷子插在菜上或饭碗里;五忌挥筷,即在夹菜时不能把筷子在盘里翻来搅去,也不能让两个人的筷子在碗中发生交叉;六忌舞筷,也就是在说话时不能把筷子当作道具在空中乱舞,或者用筷子指点别人。

举止的礼仪远不止上面所说的这些,下面再举几例并稍作说明。

1。不要当众搔痒

大家都知道搔痒的举止不雅。搔痒的原因通常多是由于皮肤发痒而引起的。其中有些属于病理的原因,例如体质过敏,皮肤好起疹,有时奇痒难忍;有些属于生理的原因,如一些人因皮脂分泌减少,皮肤干燥,也容易产生搔痒。在出现这类情况时,当事者要按所处的场所来灵活掌握。如处在极严肃的场合,就应稍加忍耐;如实在忍无可忍,则只有离席到较隐蔽的地方去搔一下,然后赶紧回来。因为不管你怎样注意,搔痒的动作总是猥琐的,总以避人为好。尤其有些人爱搔痒纯粹是出于习惯且无意识,只要人稍一坐定就不断用手在身上东抓西挠,这些不好的细节,应尽量克服。

2。要防止发自体内的各种声响

生活经验告诉我们,任何人,对发自别人体内的声响都不太欢迎,甚至很讨厌。诸如咳嗽、喷嚏、哈欠、打嗝、响腹、虚恭等等。当然,这些声响有的只在人们犯病或身体不适时才有,例如打喷嚏,常常是在一个人患感冒的时候才发生。当出现这种情况时,正确的做法是用手帕掩住口鼻以减轻声响,并在打过喷嚏后向坐在近旁的人说声“对不起”以表示歉意。但是,有的却也是由于习惯所造成,主要是因本人不重视、不关心别人的感受所致。比如,有些人在大庭广众之下,不断打哈欠或者连连虚恭,竟然也不脸红。像这样就是很不好的习惯了,应当注意改正才是。

3。不要将烟蒂到处乱丢

许多人都反对抽烟,究其原因,与不少抽烟者缺乏卫生习惯不无关系。有些吸烟者往往不注意吸烟对别人所造成的不便,他们不了解,不吸烟者除了害怕烟味会引起呛咳外,随风吹散的烟灰也使人感到不舒服,有时带有余烬的烟蒂还容易引起事故。这些都使不吸烟者有一种自发地抵制吸烟的情绪。所以,如果吸烟者随意处置吸剩的烟头,将它们丢在地上用脚踩灭,或随手在墙上甚至窗台上擞灭等,这些细节都是很令人讨厌的。对此,也必须自觉加以纠正。

4。吐痰务必入盂

随地吐痰,也是一种令人厌恶的坏习惯。有些人由于积疾较深,随意将痰到处乱吐。甚至在水泥和木头地板上也如此,这确实是种令人作呕的不文明行为。因为,随地吐痰之所以惹人厌

恶,不仅由于痰是脏物,吐在地上会直接弄脏地面,而且还会间接污染环境,传播疾病,损害许多人的健康。所以,文明的做法应当是将痰吐入痰盂;如果周围没有痰盂,就应到厕所里去吐痰,吐后立即用水冲洗干净。

表示礼貌的举止当然不止这一些,这里提及的是其中比较常见的若干种。从根本上说,这些礼仪举止没有哪一种是我们所不能做到的,只要在日常生活中多注意一些,这些举止中所包含的各种思想感情已经明明白白地传送了出去,不仅说明了你是一个有礼貌的睿智者,更可以使你在人际交往中如鱼得水,顺畅自如。

现今,人们一般从道德的角度劝人不要忽视小处的修养。今天,除了道德外,还有法制。一旦因为我们的“小过失”而引发了大祸,那就会受到法律的制裁。

但是也有一些“小事”并不属于法律管辖的范围,甚至也谈不上是多严重的道德问题。比如,在公交车座位上翘二郎腿,让站着的乘客别扭;开会迟到;雨天开快车,溅行人一身水;打公用电话时煲电话粥,不顾后面有人等;消防队救火时的围观挡道;嚼完口香糖乱吐;在公共场合乱叫乱喊……这些举止,给他人添不便,惹他人不痛快,自己又怎能心安理得,毫无愧意?如他人也如此待你,你作何感想?人人都这样“不拘小节”,社会哪还能有文明可言呢?从小处,可以看到一个人的修养与品质,是做人的一个入口同时也是缺口。我们所做的许多“小事”实际上是在抵消别人的劳动成果。乱扔垃圾,环卫工人的劳动就白费了。围观看热闹,反给救火添乱,只会加大火灾损失。开会迟到,你耽误的是大家的时间,而在今天这个讲求效率和守时的时代,你显然与之不合拍……我们应该以此为镜,检点自己,虽不能做一个不苟且的君子,却也应该注重一些社会道德,做一个有品质的人。

10。打人不打脸,骂人不揭短

常言讲得好:“人要脸,树要皮,麻雀依靠三道眉。”我们在与人打交道共事时,对于别人的短处千万不要明目张胆地在大庭广众之下揭出来。

暴露自己的隐私,对任何人来说,都不是令人愉快的事。不去提及他人平日自认为是弱点的地方,才是待人所应有的礼仪。别用侮辱性的言语攻击他人身上的缺陷。

在中国素有所谓“逆鳞”之说,即使再驯良的龙,对其也不可掉以轻心。龙的喉部之下约直径一尺的部分上有“逆鳞”,全身只有这个部位的鳞是反向生长的,如果不小心触到这一“逆鳞”,必会被激怒的龙所杀。其他的部位任你如何抚摸或敲打都没关系,只有这一片逆鳞无论如何也接近不得,即使轻轻抚摸一下也犯了大忌。

我们可以由此得知,无论人格多高尚多伟大的人,身上都可能有“逆鳞”存在。只要我们不触及对方的“逆鳞”就不会惹祸上身。所谓的“逆鳞”就是我们所说的“痛处”,也就是缺点、自卑感。在人际关系的发展上,我们有必要事先研究,找出对方“逆鳞”所在的位置,以免有所冒犯。

然而,人的性格类型却是千奇百怪。我们说左,他说右,那我们说右吧,他偏又非说左不可,像这样永远和别人唱反调的人也不少。就算不至于如此偏激,但也有人总固执地坚持自己的立场,或自己的意见明明是少数意见,却绝不接受他人的任何意见,也有人偏执地认定只有自己的做法和想法才是天底下最正确的。当然也有掩藏自己心底的企图而试探对方的心意,不惜唯唯诺诺,奉承拍马屁,迎合对方口气,一探虚实的人。

疮疤越抠越会发炎,难免会使伤口变得越大。触人痛处,犹如抠人疮疤,其结果犯了人与人相处的大忌,得罪了别人,自己也捞不到什么好处。

一个人成功以后,最怕的就是回忆过去痛苦的经历。一个不谙世事的人,如果说几句揭人伤疤的话,这好比是给人旧伤口上又涂抹了一层盐。

11。戒除不受欢迎的小细节

在现实生活中我们常会遇到一些人,由于一些微不足道的缺点,使他们成为一个不受欢迎的人,他们这些微不足道的缺点却像那遮不住明月的乌云一样,有时掩盖了他们原有的美丽与皎洁的光辉。所以,在处世中必须注意礼仪,戒除以下不受欢迎的细节:

1。打呵欠

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