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第六章工作体现责任责任决定成功（第1页）

第六章工作体现责任，责任决定成功

第六章工作体现责任，责任决定成功

第一节工作意味着责任

做个有责任感的员工

著名管理大师德鲁克认为，责任是一名高效能工作者的工作宣言，在这份工作宣言里，你首先表明的是你的工作态度：你要以高度的责任感对待你的工作，不懈怠你的工作，对于工作中出现的问题能敢于承担。这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。

然而，在职场中，我们常常能听到这样一种声音，“我不过是在为别人打工。”这句话中隐藏着的另外一层意思是：“如果我是老板，我会更加努力。”但是，事实却并非想象得那么简单。

责任，从工作的意义上说，是一种自然而然、毋庸置疑的使命，它伴随着每一个生命的始终。事实上，只有那些勇于承担责任的人，才有机会被赋予更多的使命，才有资格获得更多的荣誉。一个缺乏责任感的人，或者一个遇事推卸责任的人，不但会失去社会对自己的基本认可，而且会失去别人对自己的信任与尊重，甚至会失去自身的安身立命的根本——信誉和尊严。

当潘刚在危机之中掌控伊利奶业轮舵并通过两年的时间将伊利重新打造成一个富有竞争力的企业时，记者问道：

“您在短短两年中让伊利从崩溃的边缘走出来，品牌价值得到了很大提升，伊利品牌建设的最大秘密是什么？”

潘刚轻轻而坚定地说了两个字：

“责任。”

工作意味着责任，无论你从事的是什么样的工作，只要认真地、主动地担负起责任，就会获得尊重和敬意。

李扬是一名刚刚毕业的大学生，他到一家钢铁公司工作刚刚一个月，就发现该厂很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼，一些矿石中还残留着没有被冶炼充分的铁。李扬意识到如果这样下去，公司会有很大的损失。于是，他找到了负责这项工作的工人，跟他说明了问题，但是这位工人说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，到目前为止还没有哪一位工程师向我提出这个问题，说明现在没有问题。'‘李扬无奈之下义找到了负责技术的工程师，对工程师提出他看到的问题。工程师信心十足地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题？"工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗暗想道，一个刚刚毕业的大学生，能明白多少，不会是因为想引起别人的注意而表现自己吧。

但是李扬认为这是个很大的问题，于是拿着没有冶炼充分的矿石找到了公司负责技术的总工程师，向他说道：“先生，我认为这是一块没有冶炼充分的矿石，您认为呢？"

总工程师看了一眼。疑惑地说：“没错，年轻人你说得对。这是哪来的矿石？”

李扬说：“是我们公司的。"

“怎么会，我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师更觉得诧异。

工程师也这么说，但事实确实如此。"李扬坚持自己的观点。

“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。

总工程师马上召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致矿石冶炼得不充分。

公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了李扬，而且还提拔他为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：，'我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题。并且有人提出了问题，他们还自以为是。

在现代职场上，不论什么工作都应该恪尽职守，真正地担负起自己的责任来。这不仅是工作的必然要求，也是人生的最终选择。一件简单的小事情。也可以充分反映一个人的责任心。工作中的一些细枝末节，唯有那些心中装着“大责任”的员工才能够发现，才能够重视。

对责任的长篇大论远不如做一件实实在在的负责任的小事，后者更能显现出你的责任感。

工作就是这样。规则也十分简单，你付岀了，负责任了，那么就必有回报，离成功也会越来越近。而如果敷衍塞责，最终只能是害人害己，没有任何的益处。

能力诚可贵，责任价更高

2005年，“感动中国”十大人物之一的湖南怀化学院学生洪战辉说:“我要对我自己负责任，对我的生命负责任，当然也要对我的家庭负责任，对整个社会负责任。”

美国作家爱默生曾这样描述责任：责任具有至高无上的价值，是一

种伟大的品格。在所有价值中处于最高的位置。清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起，无论对于自己还是对于企业都将是大有裨益的。

一个有抱负的人总是希望展示自己的才华，实现自我价值，可是并不是所有具有才华的人都能够真正实现自我的价值，因为他们不知实现自我价值需要前提，不知道把才华发挥出来也需要前提，这个前提就是责任！

缺乏责任的才华似朵飘浮的云，只有承担使命才能放出异彩。强烈的责任感使企业家将公司的巨额财产捐献给了慈善事业和相关社会公益事业，从而让自己成为社会标杆！

责任就是对自己所负责的工作忠诚和信守，因而可以称为使命。我们要将责任深深根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的自觉意识。在工作的过程中，这种责任意识将使我们更加卓越，相反，即使你拥有很高的能力，但却没有责任意识，那么你的工作依然是止步不前。

某家居公司的总裁用重金聘请了一位叫王选的副总裁，王选的能力很强，然而，他来到公司已经一年多了，而业绩却平平。

一位人力资源咨询师问该公司的总裁：“你了解他具备哪些能力吗？”

“我很了解啊，聘用公司的副总裁，我是非常慎重的，我对他进行了全面的能力测试，测试结果令我非常满意。”总裁说。同时，他还详细地指出了王选具备的各种能力，并举出了王选以前工作中作出的成绩。

可见，总裁的确对王选的能力是非常了解的，但是作为一名高层管理者，王选所需要的，绝不仅仅是薪水，单靠薪水，是难以让他建立起责任感的。那位咨询师发现，王选是一个富于挑战性的人，尤其喜欢涉猎高难度的工作。

"在刚刚进入公司的时候，我心中充满着希望，希望在这里能展示我的能力，然而，慢慢的，我发现现实与我的想象是不一样，越来越觉得没劲，对公司渐渐失去了认同，对自己的工作也失去了认同。”王选终于说出了心里的想法。他说："我希望有一个能够放开手脚大干一场的工作环境，而不喜欢太多的束缚。”

原来，王选的上司总裁先生有两个弱点：一是对所用之人总是疑心很重，害怕能人挖公司的墙脚；二是不懂得授权，使王选感觉自己似乎可有可无。

找到问题的症结之后，咨询师把总裁和王选请到一起，共同分析了产生问题的原因，并制定了公司的授权制度。通过他们的共同努力，情况发生了很大的变化，王选做出了很多成绩，而且，总裁和他已经成了不可分离的亲密战友。