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第六章结果为王结果是检验一切的标准(第1页)

第六章结果为王,结果是检验一切的标准

很多人有一个思想上的误区,认为自己只要完成了老板交代的任务,就是创造了业绩,提供了结果。其实,任务只是结果的一个外在形式,它不仅不能代表结果,有时还会成为我们工作中的托词和障碍。在竞争激烈的职场中,如果你不能在工作中提供较好的结果,非但实现人生价值的目标无从谈起,而且你还会成为下一个被淘汰的人。

结果比忠诚更为重要

作为员工不要轻易责怪自己的老板薄情寡义,因为企业经营的目的就是为了盈利的,这是每个企业生存和发展的根本。所以,在工作中,忠诚固然可贵,但是结果更为重要。

某公司老板陈总招聘了两个年轻的女孩给自己当助手,替他拆阅、分类信件,他们的薪水与相关工作的人相同。两个女孩均忠心耿耿,但其中的一个虽忠心有余,却能力不足,就连分内之事也经常不能做好,结果遭到了公司解雇。

另外一个女孩却常不计报酬地干一些并非自己分内的工作。譬如,替老板给读者回信等。她认真研究老板的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至比老板本人写得更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,陈总的秘书因故辞职,在挑选合适接班人的时候,陈总自然而然地想到了这个女孩。

这位女孩能力如此优秀,引起了好多其他公司的关注,有些公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,陈总多次给她的涨薪水,与最初当一名普通助手相比,她的工资已经高出了五倍。尽管如此,陈总仍深感“物超所值”,其出色的业绩远非提高五倍的薪水所能匹配的。

老板希望自己的员工能创造出伟大的结果——业绩,而绝不希望看到员工工作卖力却成效甚微。即使你费尽了全部的气力却做不出一点实绩,那也是没有用的。任何一位有进取心的老板都希望自己的员工能干并且会干,如果自己的员工都属于平庸之辈,那么这位老板肯定会倍感苦恼。

老板需要能创造出优秀业绩的员工。在公司最需要人才的时候,如果有一个稳健果断、效率很高的员工出现,使本公司的工作业绩一下了得到提高,那么老板才能放心地任用这样的员工去完成一项艰巨的任务,才有可能重用并提拔他。

好员工每做一件事都会力求完美,问心无愧。他们不仅做到“更好”,而是尽最大努力做到了“最好”。他们呈交给老板的方案在他们眼里都是最好的方案。

某公司员工王先生自认为专业能力很强,对待工作很随意。一天,老板让他为一家知名企业做一个广告策划方案。半个月后,他把这个方案交给了老板。谁知,老板看都没看就说:“这是你能做的最好的方案吗?”王先生没说什么只好拿回去修改。等他再次交上时老板还是那句话。这样反复了四五次,最后一次,王先生信心百倍地说:“是的,我认为这是最好的方案。”老板微笑着说:“好!这个方案批准通过。”从这以后,王先生在工作中经常自问:“这是我能做的最好的方案吗?”然后再不断进行改善,不久他就成为公司不可缺少的骨干人员。

因此,我们可以得出这样的结论,工作做完了,并不代表不可以再有改进。在满意的业绩中,仍抱着客观的态度找出毛病,发掘未发挥的潜力,创造出最佳业绩,这才是现今好员工的表现。

追求最佳的结果

不要满足于差不多的工作表现,要做就做最好的,只有这样你才能成为公司不可或缺的人才。

很久很久以前,一位有钱人要出门远行,临行前他把仆人们叫到一起并把财产委托他们保管。依据他们每个人的能力,他给了第一个仆人十两银子,第二个仆人五两银子,第三个仆人二两银子。拿到十两银子的仆人把它用于经商并且赚到了十两银子。同样,拿到五两银子的仆人也赚到了五两银子。但是拿到二两银子的仆人却把它埋在了土里。

过去了很长一段时间,他们的主人回来与他们结算。拿到十两银子的仆人带着另外十两银子来了。主人说:“做得好!你是一个对很多事情充满自信的人。我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”

同样,拿到五两银子的仆人带着他另外的五两银子来了。主人说:“做得好!你是一个对一些事情充满自信的人。我会让你掌管很多事情。现在就去享受你的奖赏吧。”

最后拿到二两银子的仆人来了,他说:“主人,我知道你想成为一个强人,收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地。我很害怕,于是把钱埋在了地下。”主人回答道:“又懒又缺德的人,你既然知道我想收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地,那么你就应该把钱存到银行家那里,以便我回来时能拿到我的那份利息,然后再把它给有十两银子的人。我要给那些已经拥有很多的人,使他们变得更富有;而对于那些一无所有的人,甚至他们有的也会被剥夺。”

这个仆人原以为自己会得到主人的赞赏,因为他没丢失主人给的那二两银子。在他看来,虽然没有使金钱增值,但也没丢失,就算是完成主人交代的任务了。然而他的主人却不这么认为。他不想让自己的仆人顺其自然,而是希望他们能主动些,变得更杰出些。

人类永远不能做到完美无缺,但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候,我们对自己要求的标准会越来越高。这是人类精神的永恒本性。

对于公司的员工来说,顺其自然是平庸无奇的。平庸是你我的最后一条路。为什么可以选择更好时我们总是选择平庸呢?即使你可以在一年之外弄出一天,那为什么不先利用好这365天呢?为什么我们只能做别人正在做的事情?为什么我们不可以超越平庸?超越平庸,选择完美。这是一句值得每个想成为好员工的人一生追求的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯,以及对手头工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层,不能出人头地。

着手重点,保证效率

较高的工作效率可以争取到较多的时间。相反,浪费或者不善于安排时间,则会导致工作效率低下。可见,时间与效率是相辅相成的。要想成为一名好员工,就必须认识到充分利用时间的重要性。让时间变得宽松,为你增值的最好办法就是做到着手重点,保证效率。

在每个员工的工作中,每个任务按照轻重缓急的程度,可以分为以下四个层次:重要且紧迫的事;重要但不紧迫的事;紧迫但不重要的事;不紧迫也不重要的事。做每件事情,你都应该按照这个顺序来完成。

不幸的是,许多人把自己的一生花费在较紧急的事上,而忽视了不那么紧急但比较重要的事情。

当你面前摆着一堆问题时,应问问自己,哪一些真正重要,把它们作为最优先处理的问题。

如果你听任自己让紧急的事情左右,你的生活中就会充满危机。

有一位公司的经理看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问道:“你没处理的信件放在哪儿呢?”

卡耐基说:“我所有的信件都处理完了。”

“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”

“我所有的事情都处理完了。”

看到这位经理困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后就一件一件地去做。结果,很轻松地就处理完了。”

我们为了个人事业的发展,也一定要根据事情的轻重缓急,制出一个事情表来。人的时间和精力是有限的,不制订一个顺序表,你会对突然涌来的大量事务束手无策。

尤其是在对各种文件的处理上,员工每天都要花许多时间来阅读、整理和接收各种文件,但其中有一些往往是无足轻重的。因此专家建议,要学会把注意力集中在那些最重要的文件上。

办法是,先初选出被认为是重要的文件,然后将其分为“应办的”、“应阅的”和“应存档的”三组。

把“应办的”组放在办公桌的前边和中间,把其他两组放到自己看不见的地方。这样可以不分散你的注意力,从而可省出许多时间。

“分清轻重缓急,设计优先顺序”是时间管理的精髓。记住这个定律,并把它融入工作当中,对最具价值的工作投入充分的时间,否则你永远都不会感到安心,你会一直陷于一场无止境的赛跑中,很难获胜。

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